2月2日，盐南高新区新河街道南新河社区开展“调解邻里小摩擦同创和美新生活”协商议事活动，社区工作人员、网格员、居民代表等参加了议事。

议事人员围绕矛盾化解、沟通渠道拓宽、邻里氛围营造三个核心问题展开讨论。居民代表分享自身遇到的邻里纠纷案例，网格员提出日常工作中总结的调解小技巧。经过互相讨论交流，最终达成三项共识：建立邻里矛盾沟通反馈机制、定期开展邻里联谊活动、组建邻里互助志愿队。并强调各方需共同落实共识，用商量的方式解决邻里小事，从源头避免摩擦升级。成果转化：社区统筹、网格员具体落实相关工作：建立邻里矛盾反馈台账，对居民反映的问题及时登记、跟进、回访，确保事事有回应；每月组织邻里茶话会、趣味运动会等活动，增进邻里之间的了解和信任；面向社区招募热心居民组建志愿队，协助调解小纠纷，同时为独居老人等群体提供帮扶。社区定期评估工作成效，召开推进会通报进展，确保协商议题落地见效。

一件小事，一份担当。南新河社区始终秉持“群众利益无小事”的工作理念，深入网格排查矛盾、化解纠纷，用实实在在的行动为居民排忧解难，让邻里关系更和谐，让社区生活更温暖。（王菲菲 李建霞）