岁末年初是电信诈骗高发期。1月13日上午，科城街道伍冈社区的“伍”福志愿者和网格员深入各住宅小区，入户开展年末反诈骗宣传活动，悉心守护辖区居民群众的财产安全。

每到一户或店铺，该社区的“伍”福志愿者和网格员工作人员就向居民发放宣传单页，现场讲解常见的诈骗案例、演示防范技巧，重点给居民揭穿“冒充客服退款”“虚假退保”等高频率骗局，提醒老年群体牢记“三不一多”原则，为居民筑牢反诈“安全墙”。

宣传活动刚结束，下午便有居民遭到了“实战考验”。楠沁花园9号楼的孙阿姨急匆匆带着孙女，手持仍在通话中的手机，赶到网格员办公室求助。她告诉网格员，自己接到自称“抖音平台保单客服”的电话，对方声称可办理“全额退保”，要求她点击陌生链接按步骤操作。“早上刚听你们讲过反诈知识，所以觉得这电话不对劲，就赶紧来问问你们了！”孙阿姨说道。

网格员接过手机查看，来电显示为境外号码，立刻识破这是典型的虚假退保诈骗伎俩。工作人员一边耐心劝说孙阿姨挂断电话，一边调取近期高发诈骗案例视频，再次帮孙阿姨拆解此类骗局的作案流程及防范措施。与此同时，盐城反诈中心的预警电话同步打至社区。网格员详细说明现场情况后，反诈中心工作人员确认该境外号码是诈骗电话，并为社区宣传及时、居民警惕性高而点赞。得知虚惊一场，孙阿姨长舒一口气：“多亏社区的宣传和网格员的及时帮助，要不然我的养老钱可能就没了！”

伍冈社区负责人表示，将持续深化反诈宣传常态化，针对老年群体等重点对象开展精准宣讲，采用“社区宣传+居民互助”等模式，致力营造“人人识诈、人人防诈”的浓厚氛围，全力守护好居民的“钱袋子”。（张慧）