2025年12月23日，盐南高新区科城街道东进社区特邀盐城公共交通二分公司，在光明花苑小区举办“公交服务进社区，便民出行零距离”——“两问一宣”志愿服务活动，通过政策咨询、智能服务指导与线路信息解读等便民举措，进一步倡导绿色出行理念，提升社区服务水平，把便捷高效的公交服务送到居民家门口。

活动现场，公交公司的志愿者与居民亲切交流，借助问卷与访谈，广泛征集市民关于线路优化、站点设置、班次加密等方面的意见建议。志愿者详细讲解了老年卡、学生卡等便民政策，手把手演示“我的盐城”APP实时查询功能。针对居民提出的具体出行问题，工作人员逐一解答。

此次“公交+社区”共建活动，不仅搭建起公交服务与市民需求的沟通桥梁，更收集到大量源自真实出行体验的意见建议，为公交线路的动态优化调整提供了重要依据。盐城公共交通二分公司相关负责人表示，下一步将持续推进公交服务下沉，把收集到的意见转化为具体改进举措，持续提升服务品质，让公交服务更有温度、更贴民心，让公交车成为陪伴市民每一天的“幸福班车”。（张丽华）