近日,新河街道三墩社区发生了一件暖心的事。网格员颜军在日常巡查时接到居民求助,称辖区内一位居民突发疾病瘫痪在床,无子女在身边,情况危急。
颜军得知消息后,第一时间赶到现场。只见徐爷爷躺在床上,下肢无法动弹。经了解,徐爷爷因突发疾病瘫痪行动不便,一直无人照顾,已经几天未进食了。
颜军一边安抚病人情绪,一边迅速拨打120急救电话,并向社区领导汇报情况。救护车到达后,社区工作人员及颜军与医护人员一起将患者抬上救护车,并陪同前往医院。到达医院后,颜军又帮忙办理挂号、缴费等手续,跑前跑后,忙个不停,直到徐爷爷顺利接受治疗,他才默默离开。
事后,徐爷爷对网格员的帮助感激不已。患者表示,多亏了网格员的及时救助和热心帮助,才让得到了及时的治疗,他十分感动。
作为一名网格员,为居民服务是自己的职责所在。在今后的工作中,我们将继续关注居民的需求,积极为居民排忧解难,让大家感受到社区的温暖。(邱慧)