“排忧解难贴心人，真心为民好主任。”近日，在伍佑街道民主社区发生了感人至深的一幕，居民刘先生给工作人员孙海良送上一面锦旗，表达了对社区干部工作的高度认可。

“社区83户居民喜圆安居梦，全部顺利选定心仪安置房。在这份圆满答卷的背后，社区工作者孙海良用耐心与智慧，化解了分房过程中的重重难题，赢得居民交口称赞。”社区负责人介绍，分房工作看似顺利推进，实则暗礁潜藏。最棘手的当属刘老先生家。老人离世后，两儿两女对继承安置权益意见不一，家庭内部僵持不下，眼看选房期限临近仍无人现身。关键时刻，孙海良挺身而出，主动拨通四位子女电话，反复沟通疏导，并邀请他们齐聚社区。在充分倾听各方诉求后，他凭借对政策的精准把握和对家庭矛盾的理解，提出了一套兼顾公平与亲情的解决方案，终于解开一家人的心结。签署协议时，刘家子女喜笑颜开，笼罩多日的阴云就此散去。

孙海良热心为民办实事是基层社区工作中的一个缩影，他们始终将群众满意度作为工作的出发点和落脚点，面对复杂局面，他主动靠前、耐心倾听、精准施策，用“跑断腿、磨破嘴”的真情付出，诠释了心系群众、务实担当的优良作风，正是千千万万像孙海良这样扎根一线的社区工作者，用春风化雨般的服务，筑牢了党和政府连接人民群众的坚实桥梁，让“最后一公里”充满温情与信任。（黄兰芹 耿佳丽）