“感谢你们对我的关心，在我最需要帮助的时候伸出援助之手，多亏了你们的一路陪同，能生活在这样的社区真是我的福气！”近日，家住盐南高新区黄海街道钱江方洲北区的刘阿姨向钱江社区网格站打来求助电话，声称身体不适，但是女儿单位离家较远，因此无法及时赶到家中。据了解，刘阿姨去年因骑自行车不慎被车撞倒，加之腿部安装了钢板，导致左腿不能正常弯曲，迫于无奈便联系社区网格员陪同至医院就诊。

网格员施燕得知这一情况后，便立刻放下手上的工作，和同事高丽一起陪同刘阿姨到医院就医，挂号、拍片，就医全程陪同。陪诊期间，施燕还细心地将医生交代的注意事项一一记下，提醒老人按时用药，最后将刘阿姨安全送到家。

对于刘阿姨的感谢，网格员施燕表示：“举手之劳。老人家能主动联系我们，就是对我们网格员的信任。”

在今后工作中，钱江社区网格员将持续扎实做好社区特殊群体的服务保障工作，切实让群众感受到党和政府的温暖，帮助困难群众做好护送就医、代买药品及生活物资等服务保障工作，全心全意做好老人们的“勤务员”，用心用情当好社区居民的“贴心人”。（高丽）