近年来，滨海县滨海港镇以健全新时代志愿服务体系、拓宽志愿服务领域为立场，聚焦群众需求导向，在“夯实服务基础、培育服务动能、擦亮服务品牌、构建服务体系”四方面精准发力，凝聚更多社会力量参与志愿服务，强化志愿服务在民生保障、社会治理、生态环保等领域的嵌入，助力基层治理提质增效。

持续夯实服务基础，筑牢志愿服务“硬底盘”。该镇坚持“因地制宜、整合利用、共建共享”原则，强化志愿服务组织建设，在服务行业、窗口单位、村建立临时便民志愿服务站点15个，招募30名志愿服务指导员，协助项目对接、活动开展、资料收集等工作。对标志愿服务，在街道主干道、国道沿线、物流园区、党群服务中心、银行等地同步建成“暖新驿站，依托镇村服务资源建立多支志愿服务队伍，动态持续实施的志愿服务活动20余个，受益群众5000多人。正常开展志愿服务活动的队伍8个，有效运行的志愿项目30个，累计服务时长超9800小时。

不断培育服务动能，吹响志愿服务“冲锋号”。该镇积极搭建群众诉求快速响应平台，明确群众诉求15分钟内响应、48小时内办结的工作标准，切实打通服务群众“最后一公里”。先后受理环境整治、邻里纠纷、民生保障等各类民生问题210余件，办结满意度达98.7%。振东村对特殊群体信息进行精准筛查，主动为符合条件的困难群众、残疾人等特殊群体兑现政策福利3人次，有效避免“沉默的少数”被政策遗漏。木楼村推行互助养老模式，组织低龄老人为高龄老人提供生活照料、精神陪伴等服务，有效破解了农村养老资源短缺难题。

致力擦亮服务品牌，打造志愿服务“新引擎”。该镇聚焦“一老一小一特”等重点群体需求，精心培育特色志愿服务品牌矩阵，推动基层治理服务精准化、个性化。广泛动员社会力量参与，积极为留守儿童服务，在改善留守儿童生活学习环境方面用心用情用力；开展“银龄守护行动”，组织医护志愿者为独居老人检查身体，发放健康宣传材料，开展上门诊疗、健康体检、心理慰藉等服务200余次，为独居老人筑起“安全防线”；引导新就业群体积极参与社区巡逻、文明劝导、环境整治等工作，累计解决非机动车乱停放、小区卫生死角清理等问题21项，为乡村治理注入新活力。

切实构建服务体系，推动志愿服务“争彩头”。该镇着力构建专业化、制度化、社会化保障体系，为基层治理注入持久动力。建立“党员骨干+志愿队伍”培养模式，积极开展项目管理、心理疏导、矛盾调解等专题培训，有效提升志愿者服务能力和水平；在制度化激励方面，将志愿者服务时长与体检套餐、技能培训、公共服务优惠等权益挂钩，切实激发群众参与志愿服务和基层治理的积极性、主动性；注重吸引镇域企业积极认领基层治理项目，形成“政府配菜、企业买单、群众受益”的共建共享模式，基层治理保障体系实现新跃升。

（吴超）