近年来，滨海县正红镇立足镇域治理实际，以“网格”为基础单元，创新推行“网格+”多元治理模式，将信访矛盾化解触角延伸至村社“神经末梢”，构建起“横向到边、纵向到底”的矛盾化解体系，实现“小事不出网格、大事不出镇域、矛盾不上交”的治理目标，为全镇社会和谐稳定注入强劲动力。

“网格+精准排查”，筑牢矛盾化解“第一道防线”。该镇结合村落分布、人口密度等实际情况，科学划分网格单元，配备专职网格员，明确“每日巡查、每周汇总、每月研判”工作机制。网格员化身“民情侦探”，穿梭于田间地头、街头巷尾，通过“敲门走访+线上收集”的方式，精准摸排邻里纠纷、土地流转、民生诉求等潜在矛盾隐患，建立“一人一档、一事一策”台账，做到“早发现、早介入、早化解”，从源头上将矛盾隐患消除在萌芽状态。

“网格+联动处置”，凝聚多元化解“强大合力”。针对网格员无法独立解决的复杂矛盾，该镇搭建镇级综合指挥平台，建立“网格吹哨、部门报到”联动机制。网格员通过移动终端将问题实时上报，平台根据矛盾性质，精准派单给司法、公安、民政、综合执法等职能部门，各部门协同作战、限时办结。同时，吸纳“五老”人员、乡贤、法律顾问等加入调解队伍，形成“多方参与、多元共治”的化解格局，有效提升矛盾化解效率。

“网格+温情服务”，实现源头治理“闭环效应”。该镇坚持“化解矛盾”与“源头预防”并重，将服务融入网格治理全过程。网格员在化解矛盾的同时，主动承担政策宣传员、民情信息员、便民服务员角色，通过“面对面”宣讲法律法规、“手把手”指导惠民政策申报、“心贴心”解决群众实际困难等方式，用真情化解群众“心结”，从根源上减少矛盾滋生土壤，实现从“被动化解”到“主动服务”的转变，让群众感受到“网格里的温暖”。（吴科 梁建山）