日前,滨海县政务服务大厅获评“2024年度中国十佳创新政务服务大厅”。在同批获奖单位中,是江苏省唯一获奖单位,也是全国县级唯一获奖政务服务大厅。
该评选由中国信息化研究与促进网主办,自2002年起已连续举办23年,是全国最权威、最具影响力的电子政务及政务新媒体评估活动,得到从中央到地方各级领导同志的肯定,并获得中央网信办、中央纪委国家监委、中组部、中宣部等党政部门官方网站认可。今年首次采用了AI智能中选,结合大数据采集、网络初选、单位自荐、专家推荐、综合评估等六大类方法综合评定,评选公布的《2024年中国优秀政务平台(数字政府)推荐及综合影响力评估结果通报》,由新华网、光明网、中国网、中国日报网等11家中央国家权威媒体全文发布。
入选“年度全国十佳”,充分彰显了滨海县在政务服务领域创新创优的卓越表现和实力。近年来,滨海县数据局积极推出“一门、一窗、一网”高效主动服务模式,助力政务服务由“能办”向“慧办”转型升级。
围绕“一门”建大厅。强化“一门通办”功能,2023年9月新大厅建成运行后,全县1550项政务服务事项和941项公共服务事项全部进驻大厅,进驻的部门单位从34家增加至63家,进驻人员625人,日均办件2000多件,以“专区+综窗”提供“一站式”综合服务,真正实现“进一扇门办所有事”。
围绕“一窗”建大厅。深化“综窗改革”,科学规划“专区+综窗”布局结构,率先创新推行“一窗受理、受办分离、一口发证”集成服务模式,重点推进“高效办成一件事”,攻坚“基层高频事项一平台办理”,优化跨部门协同服务流程,实现同轨同源同标同质,打造集成高效为企服务新范式,让企业群众办事实现从“一事跑多窗”向“一窗办多事”转变。
围绕“一网”建大厅。提升“一网通办”质效,应用“云上慧办”赋能智慧政务,实现24个部门884项涉企服务事项智能“云端导办”、跨地“云窗援办”、审管联动一体管理。当前,大厅正在抓紧建立以数据共享为核心的“免证办事”机制,通过证照数据共享、告知承诺容缺、部门限时核验等方式,实现证照证明“免提交”,推动企业办事从“减材料”向“免证照”跨越,系统化打造数字化“免证”大厅。
锚定远景,擘画新篇。滨海县数据局将继续发挥数据要素保障“大枢纽”、服务企业群众“大平台”、展现政府形象“大窗口”职能作用,全力构建“数据驱动业务、价值赋能服务”政务服务新范式,致力塑造政务服务大厅新标杆,不断推动县域政务服务高质量发展。(张隽娅)