近年来,滨海县坎北街道积极探索基层矛盾纠纷化解新路径,通过完善工作机制、创新工作方法、凝聚各方力量,有效化解了一批矛盾纠纷,为辖区经济社会发展营造了和谐稳定的环境。
街道建立了"街道-社区-网格"三级联动机制,实现了矛盾纠纷的及时发现和快速处置。街道综治中心统筹协调,社区调解委员会具体负责,网格员深入群众,形成了横向到边、纵向到底的工作网络。通过定期排查、重点走访、信息共享等方式,确保矛盾纠纷早发现、早介入、早化解。
在队伍建设方面,街道组建了专业化调解队伍。选聘具有法律专业背景和丰富调解经验的专职调解员,定期开展业务培训,提升调解能力。同时,吸纳社区老党员、老干部、老教师等"五老"人员参与调解工作,发挥他们熟悉社情民意、群众威信高的优势,增强了调解工作的亲和力和说服力。
创新工作机制是街道矛盾纠纷化解工作的亮点。街道建立了"一站式"矛盾纠纷调处中心,整合司法、信访、劳动保障等部门资源,为群众提供便捷高效的服务。推行"互联网+调解"模式,实现矛盾纠纷的在线受理、在线调解、在线确认,提高了工作效率,方便了群众办事。
预防化解并重是坎北街道的工作特色。街道注重源头治理,通过普法宣传、道德讲堂等方式,提高群众法治意识和道德素养。建立矛盾纠纷预警机制,对可能引发矛盾纠纷的苗头性问题及时介入,将矛盾化解在萌芽状态。对已发生的矛盾纠纷,坚持依法调解、以理服人、以情感人,努力实现案结事了、事心双解。
下一步,街道将继续坚持党建引领,完善工作机制,创新工作方法,凝聚各方力量,不断提升基层矛盾纠纷化解能力和水平,为辖区经济社会发展营造更加和谐稳定的环境。(郭恒 潘星宇 梁建山)