本报讯（苏煕）对于不少高龄、行动不便的老人而言，出门办理尊老金或养老认证是件“烦心事”。为破解这一难题，东台西溪景区晏溪河社区和三曹村主动将认证服务送到老人家门口，用贴心举动化解老人顾虑，让政策福利真正“触手可及”。

“曹奶奶，请看着手机镜头，抬头眼睛睁大，好，认证成功啦。”认证过程中，网格员严谨细致，先认真核对老人的姓名、户籍地址等关键信息，确认无误后，再协助老人在手机上完成认证，并告知下一年认证的时间。同时，社区工作人员与网格员对老人家中水、电、气等进行检查，提醒他们注意居家安全，并详细询问老人们的身体状况和生活需求，为老人们提供力所能及的帮助，并告知他们若有任何需求，都可随时和社区联系。

尊老金认证上门办只是本社区“微服务”工作的一个缩影。接下来，晏溪河社区将持续做好群众服务工作，整合上门服务项目，通过“办理+代理”的服务方式，将“居民找我”变为“我找居民”，坚持便于民、惠于民、利于民的宗旨，把群众需求摆在第一位，用心解决群众急难愁盼问题，全心全意当好群众的“贴心人”。