为深入推进“民政暖民心、服务促提升、奋进新征程”系列活动落地见效,推动党建工作与民政业务深度融合,把各项惠民举措转化为群众可感可及的民生成效,真正将暖心服务送到群众家门口,9月18日,盐城市民政局组织党员志愿者走进盐南高新区新都街道八营社区,开展民政政策宣传进社区志愿服务活动,以精准化、专业化、暖心化服务擦亮盐城民政为民爱民底色。
此次志愿服务坚持党建引领、多方联动,整合民政系统党员力量,联合江苏医药职业学院护理学院师生志愿者,聚焦基层群众急难愁盼,围绕政策宣讲、智慧助老、健康义诊、便民服务四大板块开展服务,推动民政服务由“窗口坐等”向“上门直达”转变,实实在在提升群众的获得感、幸福感、安全感。
活动现场,志愿者通过发放宣传手册、面对面答疑解惑、一对一精准解读的方式,细致讲解养老服务消费补贴、养老机构入住、困境儿童保障、困难群众救助、福彩公益、《慈善法》等群众关注度高的民政政策。针对老年人、困难家庭等重点群体,志愿者结合现实案例,逐条讲清政策要点、申报流程和享受条件,把专业的政策条文转化为通俗易懂的家常话,实现民政政策“零距离”宣讲。在普及政策的同时,主动接受群众监督,确保民政惠民政策落地见效,惠及更多基层群众。
面对不少老年人不会操作智能手机的现实难题,现场同步开展智慧助老志愿服务。志愿者手把手教学,指导老年居民完成养老消费券申领核销、“我的盐城”App社会救助线上申请等高频业务操作,普及手机日常使用、网络反诈防骗等实用知识,耐心解答老人在使用智能设备时遇到的各类疑问,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,更好共享数字化政务发展成果。
健康义诊与便民服务台前同样人气十足。医护志愿者为居民免费测量血压、血糖,提供全科问诊咨询,围绕慢性病管理、老年人合理膳食开展科普,结合每个人身体实际给出护理和调理建议。现场还设置爱心义剪、康复理疗服务,瞄准居民日常生活需求,于细微处传递民政温度,贴心务实的服务得到现场群众的一致肯定。
据介绍,本次活动是市直民政系统实施“深融先锋工程”,深化“党建+业务”融合的生动实践,也是全市民政系统“我为群众办实事”常态化落地的具体行动,更是将群众身边不正之风和腐败问题集中整治成效转化为民生服务实效的有效载体。
下一步,盐城市民政局将持续强化党建引领,紧扣深融先锋工程“先锋铸魂、先锋攻坚、先锋惠民、先锋亮剑”四大行动,持续推进“民政暖民心、服务促提升、奋进新征程”系列活动,常态化组织政策进社区、志愿服务下基层,持续优化养老服务、社会救助、殡葬改革等重点领域服务供给,把集中整治的成效落实到一件件民生实事上,不断创新服务模式、提升服务质效,用心用情擦亮“爱心民政”党建品牌,以高质量党建引领民政事业高质量发展。(辛问)