“既往有没有反复咳嗽、哮喘、过敏史？”“之前吃过什么药、做过相关检查吗？”……

“六一”国际儿童节当天上午，市儿童医院暖意融融，医院特邀苏州大学附属儿童医院、南京儿童医院专家联合开展义诊。专家们耐心问诊、细致查体，逐一解答家长疑问，用专业诊疗与暖心服务，为全市少年儿童送上一份特殊的节日健康礼物。

让孩子们健康成长关系国家和民族未来，也是每个家庭最大的愿望和期盼。作为市政府为民办实事项目，2025年6月1日，市儿童医院二期工程在群众万千期盼中正式启用，标志着全市儿科医疗服务迈上新台阶。历经一载平稳运行与提质发展，连日来，记者深入院区各科室、服务窗口、诊疗区域，全方位记录医院在就医环境、专科建设、诊疗技术、便民服务、区域协作等方面的全新变化，见证一座儿童友好医院的拔节成长。

以关爱为底色 打造儿童友好空间

“真没想到，如今的医院满是童趣。”5月27日，市民黄女士带娃到市儿童医院做体检。这位“90后”妈妈感慨道，在自己儿时印象中，医院总伴着冰冷与不安，而此番就医体验，过往的固有印象彻底被打破。

走进市儿童医院，“一切为了孩子健康”的办院理念随处可见、触手可及。医院紧紧围绕儿童身心特点与就医需求，精心打造主题式诊疗空间，巧妙融合“水绿盐城”地域特色、红色文化与盐文化，以红色、白色、绿色为主色调，从大厅、走廊到诊室、病房，处处洋溢着轻松活泼的童趣氛围。彩色气球点缀其间，卡通图画张贴上墙，柔和灯光驱散紧张，让孩子一进院区就放下戒备、舒缓情绪。

细节之处见真章，细微服务显温情。“从点滴细节里，都能感受到对孩子的用心与关爱，我们家长也省心又安心，这才是真正的儿童友好。”一些患儿家长点赞，院内卫生间配备了儿童专用矮洗手池，既免去家长抱护的麻烦，也能培养孩子的自主能力。布局设计更是十分人性化，二楼专家门诊旁就设有收费处、检验室，除取药外，多数检查项目均可在本楼层完成，无需来回奔波。小儿内科主任医师朱军说，医院医护人员会细心观察患儿病情，通过多样化方式开展有效沟通，及时消除孩子的恐惧心理，用真诚的关爱与尊重赢得患儿及家长的信任。

浓浓童趣添暖意，快乐就医暖童心。为让孩子们度过一个温馨愉快的儿童节，医院精心筹备了一系列充满童趣的暖心活动，打造专属孩子们的“爱的仪式”。院区里缤纷的彩色气球错落点缀，活泼可爱的卡通图画随处可见，巧妙装点着门诊大厅、走廊、诊室等各个区域。此外，医院还特别开展“小萌医”职业体验活动，让孩子们穿上小小白大褂，沉浸式体验医护日常。暖心布置搭配趣味互动，既消解就医的紧张感，也传递着医院对儿童的用心关爱与温柔呵护。

以专业为根基 提升诊疗服务水平

环境升级是“面子”，技术与服务升级才是“里子”。

强化儿童消化、呼吸、神内、内分泌、心内、肾脏、普外、骨外、泌尿、保健、营养、康复等亚专科，儿童内外科、儿童保健等各科建设不断取得新成绩，技术不断取得新突破……二期启用一年来，市儿童医院聚焦儿童就医过程中的急难愁盼，积极落实“儿科服务年”，不断完善医院功能布局、优化诊疗流程，医疗质量得到进一步保障，护理管理水平、技术水平、服务水平进一步提升。2025年底，儿科创建成为“省级临床重点专科”，正是儿童医院专科建设不断提升、诊疗服务水平跨越式发展的最好体现。

“我们积极谋划并推动科室亚专业建设，成功创建成为江苏省临床重点科室。亚专科覆盖了呼吸、消化、内分泌、神经、肾脏、重症、新生儿、儿外、儿童保健、康复等领域。”儿科主任医师秦劼说，医院把主要精力投入临床一线，全力提升常见病、多发病规范化诊疗水平，重点突破疑难危重症救治能力。

专科强则医疗强。医院瞄准儿童健康多样化需求，精准开设一系列特色化专科门诊，有效解决小病种、特殊病求医难的痛点。在二楼儿童保健门诊内，多名家长在此等候。作为特色门诊，前来咨询生长发育、营养喂养、心理行为的家长络绎不绝。“我们科室整合保健、康复、健康促进三大功能，采用生物—心理—社会医学模式，为儿童提供全周期、全方位健康服务。”儿童保健科负责人、副主任医师陈树霞介绍，科室与市残联合作开展康复训练门诊，同步开设营养评估、语言发育、儿童体适能训练等专科门诊；与市第四人民医院联合开设青少年心理健康门诊，为青少年情绪障碍、行为问题提供专业干预。

此外，内分泌亚专科开展预防接种专家评估门诊，针对特殊健康儿童、正常儿童的特殊阶段，给出专业的评估结论。同时，开展免费基础检查项目，在特定活动期间，为儿童提供免费骨龄检测、运动处方、体成分分析、骨密度测定等基础检查项目。护理部开设儿童慢病护理门诊、早产儿护理门诊、儿童中医护理门诊等特色护理门诊，免费为患儿提供健康监测、新生儿养育及照护指导、预防接种咨询、穴位贴敷、小儿推拿等服务。

除了通过不断优化诊疗服务做“加法”外，市儿童医院还在就医流程上做“减法”，提升诊疗效率。医院整合多渠道预约平台，开通市第一人民医院及儿童移动网络医院小程序、公众号、“我的盐城”App、江苏健康云盐城服务号等线上入口，为患者提供便捷预约通道。医院还根据专科特性与专家接诊效率，动态配置各时段号源，实现号源精准分配，全面实行“一次挂号管三天”惠民服务，切实减轻群众就医负担。

以温情为纽带 守护儿童健康未来

诊疗能力是儿童健康的核心保障。一年来，市儿童医院持续加强人才队伍建设，精进核心诊疗技术，全面提升综合救治能力，为儿童生命健康筑牢坚实防线。

作为儿童危重症救治的“前沿阵地”，医院PICU承担着重症患儿的抢救任务。“我们PICU核定床位9张，主要收治重症肺炎、脓毒血症、癫痫持续状态、急性呼吸窘迫综合征、中毒、溺水、严重外伤及术后危重患儿。”该院儿科主治医师刘奔表示，科室硬件配置齐全、设备先进，具备高水平危重症监护、抢救与综合救治能力。同时，团队持续优化人才梯队，深耕专业技术，严格落实医疗质量、院感防控、病历质控等核心制度，以严谨规范的医疗行为，全力守护危重患儿生命安全。

患儿小云（化名）因疱疹性咽峡炎入院，持续高热、进食困难，家长十分焦虑。“孩子住院后，医护人员每天多次查房，详细评估病情，精准用药治疗，还耐心指导我们护理方法、安抚孩子情绪，连饮食调理都帮我们安排得妥妥当当。”患儿家属满是感激，“病房干净温馨，医护人员比我们想得还周到，我们全家都特别放心，必须为儿童医院的暖心服务点赞。”

为让盐城儿童在“家门口”享受优质医疗资源，医院持续深化区域协作，织密儿童健康医疗网络。对上与南京医科大学附属儿童医院、苏州大学附属儿童医院等上级医院深度合作，邀请专家来盐会诊手术；对内与市内兄弟医院联动，对外与各县市区儿科组建儿童急危重症诊疗联盟，提供免费多学科会诊、远程会诊、规范转诊服务。

童心筑梦，护佑成长。从童趣盎然的温馨环境，到精准高效的诊疗服务；从精益求精的医疗技术，到协同联动的优质资源；从细节满满的便民举措，到直抵人心的人文关怀，一年来，市儿童医院以二期工程启用为新起点，坚守“一切为了孩子健康”的初心使命，坚持以儿童视角优化环境、以精湛技术夯实根基、以暖心服务传递温情，全力打造有温度、有品质、有内涵的儿童友好医院。

站在新起点，市儿童医院相关负责人表示：“守护儿童健康，责任重大。医院将持续深化儿童友好内涵，不断提升医疗服务质量与水平，用心用情绘就儿童健康守护‘同心圆’，让每一位孩子都能在温暖呵护中向阳生长、逐光前行，为全市少年儿童身心健康保驾护航。”

记者 姜琰 杨扬