当前已进入四季度关键冲刺阶段,为进一步扩大住房公积金制度惠及范围,确保圆满完成年度任务指标,盐城市住房公积金管理中心亭湖管理部主动谋划、精准发力,以“宣传筑基、服务赋能、数据支撑”为工作主线,创新工作模式,推动公积金扩面工作取得阶段性成效。
多维宣传织密网,政策知晓全覆盖
亭湖管理部将政策宣传作为扩面工作的“先手棋”,着力构建多层次、立体化的政策传播网络。一方面,依托市公积金中心“云课堂”线上平台,常态化开展“四进两送两问”活动,另一方面,通过梳理已建制企业的上下游合作名单,以“以点带面”的方式拓展“上游+下游”宣传范围,借助合作企业的示范效应,带动更多关联企业了解公积金政策;同时,结合职工走访调研工作,聚焦“企业+职工”双向需求,针对性解答企业缴存顾虑与职工使用疑问。管理部还建立了常态化走访机制,动态掌握企业建制、汇缴过程中的难点问题,通过分类指导、专题培训等方式,帮助企业破除政策认知壁垒,有效激发未建制企业依法建制的主动性,进一步强化已建制企业按时汇缴的责任感,为扩面工作夯实基础。
精准施策解难题,企业建制见实效
为实现“精准扩面、有效扩面”,亭湖管理部对辖区内未建制企业开展“拉网式”摸排,通过整合市场监管、社保、医保等部门数据,详细掌握企业经营状况、职工规模、参保人数、职工住房需求及公积金政策知晓度等信息,在此基础上,管理部采取“先易后难、分类推进”策略,将效益稳定、职工缴存意愿强、上下游企业已建制的单位列为重点攻坚对象,通过政策宣讲会、典型案例分享等形式,引导企业主动为职工缴纳公积金;对完成建制的企业,安排专人提供“一对一”跟踪服务,全程指导开户登记、资金汇缴等流程,确保企业“建得好、缴得稳”。今年以来,亭湖管理部已帮助393家企业完成公积金建制,新增缴存职工10765人;截至9月底,辖区企业公积金按时汇缴率达97.89%,其中今年新建制企业按时汇缴率实现100%。
服务提质减环节,便企利民暖人心
在推进扩面工作的同时,亭湖管理部持续优化服务流程,以“让数据多跑路、企业少跑腿”为目标,推出多项便民利企举措。一是构建“窗口受理+线上办理+自助服务”三位一体服务体系,实现公积金缴存登记、职工开户、基数调整等高频归集业务“全程网办、专人审核、即时反馈”的工作模式;二是针对不同类型企业推出定制化服务,为大型企业提供“上门批量办理”服务,为小微企业打造“开户、汇缴、咨询”一站式服务;三是优化便民服务细节,推出“预约办、容缺办、延时办”服务,确保企业需求“及时响应、高效处理”。今年以来,亭湖管理部通过线上渠道办理资金缴存、职工开户、基数调整等业务共计10.26万笔,占全部业务量的94.22%,数字化服务的普及与便捷化举措的推行,让企业和职工切实感受到办事效率的提升。
下一步,亭湖管理部将继续聚焦四季度冲刺目标,进一步强化服务意识,深化与委托合作银行的协作,针对扩面工作中的薄弱环节精准发力,以更务实的举措、更高效的服务,全力冲刺全年公积金扩面任务,让更多企业职工享受到住房公积金政策带来的实惠。(陈智勇)