建立户外驿站，让奔波的劳动者有个“流动的家”；提供法律维权服务，为新业态劳动者撑起“保护伞”；组建工会，帮更多劳动者找到“娘家”……近年来，建湖县总工会聚焦新就业形态劳动者需求，不断完善工作思路，创新工作模式，用心用情解决新就业形态劳动者急难愁盼。
建设阵地，满足“新”需求。推动“会、站、家”一体化建设创新发展，按照“工会主抓、社会参与、共建共享”的建站工作思路，坚持有场所、有设施、有标识、有制度、有服务、有保障的“六有”标准，通过“巩固一批、提升一批，新建一批”等方式，打造职工之家、户外劳动者驿站、司机之家等实体化服务阵地。重点针对有条件的新就业形态劳动者集聚区，打造服务新就业形态劳动者职工之家12家。充分整合社会资源，在全县范围内建成户外劳动者服务站33家，服务环卫工人、快递员、送餐员、货车司机、网约车司机、出租车司机等户外劳动者4万余人次，为他们提供饮水、充电、餐食加热等便民服务，帮他们解决“休息难、就餐难、如厕难”等日常工作难题。
普惠服务，守护“新”权益。持续加强“送温暖”“送清凉”“职工普惠”等服务品牌建设，升级打造职工服务中心法律援助站，开展好职工特色文体活动，让新业态劳动者感受来自“娘家人”的温暖。持续开展“新就业形态劳动者入会集中行动”，成立了建湖县新就业形态行业工会联合会，与县交通、商务、邮政管理等部门协作，以集中入会、开展活动扫码入会等多种形式吸纳新就业形态劳动者加入工会组织。组织工作专班，深入到开发区、上冈镇、塘河街道等镇（街道、区），为外卖小哥、网约车司机、快递员等新业态劳动者开展民法典、社会保险等普法宣传，围绕稳岗轮岗、劳动报酬、社会保险、休息休假等方面，在货运、网约车、快递、家政等行业中开展专项集体协商行动，通过党建带工建、资源整合，努力实现新就业形态劳动者建会入会新发展。同时，为新业态劳动者打造包括健康体检、医疗保障、困难帮扶、就业服务、疗休养等在内的入会大礼包，组织开展新就业形态劳动者单身青年联谊专场活动，让更多新业态劳动者体验获得感、幸福感、安全感。
释放压力，调整“新”心态。将心理健康服务纳入关爱新就业形态劳动者群体重要工作内容，在职工之家、户外劳动者驿站等阵地，合理设置心理咨询室、团体辅导室、心灵放松室等专业功能室，推出“点餐+配餐”服务项目，帮助新业态劳动者释放压力、调整心态。推动“双进+心理”新模式，以南师大心理学院为依托，组建心理培训师联合会，成立三支队伍，利用爱心驿站阵地开展新业态劳动者心灵关爱服务活动，为网约车司机、快递员等400余名新业态群体开展情绪认知、心理健康知识等体验活动，让新业态劳动者群体接受服务“零距离”。联合县教育、卫健等部门，举办心理健康教育专题培训，在职工之家设立心理咨询热线，在职工书屋设置心理健康教育阅读区，让新就业形态劳动者“心有所属”。
责任编辑：祖伊美 张兆领 李腊茹
陈荣中
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