在公交车站等车，不必望眼欲穿，打开“我的盐城”APP“实时公交”随时可查下一趟车到达时间；去窗口办事，不必来回跑腿，手机轻轻一点就能上传各类申办文件……群众少跑腿的背后，是看不见的数据在飞速运转，为各部门、各机构和群众之间搭起一座座桥梁。
民之所盼，政之所向。新形势下，建好数字城市不是选答题，而是必答题、抢答题。今年是盐城市射阳县出台《射阳县数字经济发展三年行动计划（2022-2024 年）》的收官之年。多年来，射阳县始终坚持以人民为中心的发展思想来推动“数字射阳”建设，将数字融入民生，用数字赋能民生，一个个跳跃的数据成为现代化治理的新动力，智慧生活越来越具体可感地呈现在市民身边。
“城市驾驶舱”让社会治理更完善
今年初，家住海通镇南洋社区的居民朱石剑发现社区道路警示牌和道路损坏，立即拿出手机，通过智慧平台小程序“随手拍”功能，将问题反映给网格员，不到10分钟，网格员就来到现场核实并反馈问题。“很快就把它处理掉解决了，这个小程序很好，快捷方便，很适合我们老百姓。”朱石剑由衷地感叹，以前道路损坏、标识不清，要一层一级向上反映，现在有了智慧平台小程序随时发现就能随时解决。
当前，基层治理进入共建共治共享时代。“共建共治共享”意味着多元主体共同参与社会治理，智慧化为多元参与开辟了新空间。“我们依托‘城市驾驶舱’小屏‘盐政通’APP，为不同层级用户提供随时随身浏览的掌上服务，完善推广‘互联网+监管’新模式，聚焦安全生产、生态环保、食品药品安全、粮食安全和耕地保护、疫情防控、金融等重点监管领域，推动跨地区、跨部门、跨层级协同监管，提升监管精细化、智能化水平。同时，探索警网融合治理模式，健全社会治安综合防控体系，实施‘互联网+基层治理’行动，深化平安乡村、法治乡村建设。”县工信局相关负责人介绍。
城市管理只是“城市驾驶舱”功能的一个部分。今年以来，射阳县加快推进“城市驾驶舱”建设，整合12345、数字城管、网格化等平台，形成横向到边、纵向到底的“一网统管”体系，丰富公共交通、智慧城管、数字社区等领域场景应用，打造城市综合管理现代化运行指挥中心，为百万射阳人民创造了更美好的城市生活。
“数字课堂”让城乡教育更均衡
“同学们好！我是姜红老师，今天我和同学们一起来学习第二十二课《伯牙鼓琴》，我们一起来读一下课题……”在县港城实验小学的城乡结对互动学习平台，县港城实验小学教导主任、市学科带头人姜红正在给海河小学学生们“远程”上课。“我对这种学习方式很感兴趣！这个学习平台为我们提供了更加广阔的学习空间，能让我们汲取更多的知识，享受到和城里学生一样的教学。”海河小学六年级学生杨宸熙激动地说。
这是射阳县推进教育数字转型、完善学校基础设施、落实教育民生实事项目落地见效的一个缩影。
先进的教育教学基础设施使学校教学活动变得生动、丰富多彩，激发了学生的学习兴趣。电信“数字+”的技术融入更让距离不成问题，通过信息技术实现教育共享，打造城乡学校结对帮扶的民生实事工程在射阳县已经全覆盖，真正让城乡孩子同上“一堂课”，实现优质教育“共分享”。
“现在的学校教学条件比起我们那时候，真是好得太多了！孩子在这里念书、学习，我们家长很放心。”不少学生家长如此感叹。近年来，射阳县以加快义务教育优质均衡发展、办好人民满意教育为奋斗目标，深入应用5G、人工智能、大数据、云计算、区块链等新一代信息技术，充分发挥数据作为新型生产要素的作用，推动教育数字转型。全县各级各类学校教学设施实现完善升级，教书育人环境实现持续优化，办学内涵不断得到丰富，人民群众对优质教育资源日益增长的需求不断得到满足。
“互联网+医疗服务”让医卫服务更贴心
“我就是通过县医院互联网医院为我家孩子进行线上问诊，在医院进行自助挂号，省去了排队等繁琐过程，同时也让孩子避免了交叉感染。”市民陈岑高兴地说。以前看病要经过挂号、检查、拿药、治疗等一系列流程，苦了孩子、累了家长。县人民医院针对儿科就诊人员多的情况，推出儿科医生线上咨询服务，极大方便了患者家长。
通过一个手机就可以挂上专家的号，市民可以轻松进行线上免费咨询、线上复诊、查询就诊记录和检查报告，还可以线上与专家一对一沟通，实现医患多形式互动，这是射阳县人民医院推出的“互联网+医疗健康”服务的新模式。
“下一步，我们将进一步强化互联网医院工作，开通互联网医院医保支付，从而打通医疗惠民的最后一公里，让更多的人民群众享受到互联网医院带来的医疗服务便利。”县人民医院信息科主任、高级工程师刘德军表示，未来还将开通“互联网+护理”、我的盐城APP、江苏医保云等线上服务，提供更全面、更便捷的医疗服务，将优质的医疗服务从线下延伸到线上，为患者提供诊前、诊中、诊后各环节以及线上线下一体化全流程服务，努力提升智慧医院建设水平。
“数字政务”让政务服务更便捷
放入身份证、输入信息、人脸识别、确认信息、完成办理……在县市民中心多功能无人服务大厅内，市民陈先生仅用5分钟就完成税务发票开据；网上提交材料，全程帮办、代办，在市民中心企业开办专区，盐城市雷尔诺机电科技有限公司监事孟金同仅用一天时间就办理好了营业执照业务。“与以往不同的是，这种必须通过线下办理的业务也由窗口工作人员帮忙全程代办，而且还赠送了企业礼包。企业礼包里面包含了营业执照正副本、公章等，如此便捷周到的服务，让我欣喜万分。”孟金同表示。
烦琐事缘何实现简单便捷办？近年来，射阳县按照标准化、信息化、一体化“三化并进”总体思路，主动策应审批服务“下沉办”“就近办”“马上办”工作要求，率先出台《进一步推进镇（区）便民服务中心标准化规范化便利化建设实施方案》等政策性文件，充分利用系统密集、便捷的服务网络优势，在全市率先设立县镇村三级“苏服办”便民服务点，深化“政银合作”改革，通过设立的银行网点企业开办代办点，为全县新增市场主体提供全程电子化登记注册、银行开户等“一站式”免费帮办代办服务。
目前，射阳县已初步形成以银行、便民服务中心为载体，以县镇村三级政务服务体系建设为契机的“15 分钟政务服务圈”，打通企业开办和便民服务高速通道，深入推进政务服务事项“下沉办”，合德镇的“合我意”、临海镇的“临距离”、新坍镇的“新贴心”、黄沙港镇渔民服务中心等一批各具特色的政务服务品牌，逐步让镇区企业群众办事不再“向上跑”，尽享数字生活带来的红利。
顾善荣 贾凡
请输入验证码