3月19日,盐城经开区步凤镇安龙村网格员在日常网格巡查时,发现一位老人在安龙河北路匆匆赶路,只见她神色慌张,口中念念有词。发现异样后,网格员立即上前搀扶老人,试图询问其家庭情况及住址,但老人口齿含糊,无法清晰表达。网格员不停安抚她的情绪,待老人稳定后,再次尝试与其沟通交流。通过耐心询问,最终了解到老人的居住小区。
随后,网格员通过网格微信工作群联系到老人居住小区的网格员。得知老人是一名易肇事肇祸精神障碍患者,为了确保老人的安全,网格员又联系到派出所民警,与民警一起将老人护送到家人身边。老人安全到家后,网格员嘱咐老人家属要加强日常看护,并建议写一张有联系方式的卡片放在老人身上,防止再次走失。
审核:吕聪慧 吉德龙 龚增英
李春涛
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