“目光所及，皆是家国；双脚所踏，万家灯火”。过去，他们响应国家号召应征入伍保家卫国。如今，他们脱下军装在乡村振兴中大显身手，用实际行动诠释“退役不褪志，退伍不褪色”的信念。在盐城市盐都区盐渎街道就有这样一群退役军人，他们脱下“橄榄绿”换上“网格红”，甘当网格兵，积极参与基层社会治理的日常点滴。
下水堵塞居民愁 “接诉即办”解民忧
从军五年，让张宝勇感受到了军人的荣光、战友的热忱，也让他学会了担当，锤炼了意志。退役后，他成为盐渎街道杨韦村一名网格员。他认真履职、主动担当、积极作为，把居民的“小事”当成自己的“大事”，解民忧暖民心，用实际行动永葆老兵本色，带头发挥好党组织联系群众的“连心桥”作用。
近日，张宝勇接到了辖区居民韦奶奶的求助电话，“我家门前的下水道堵住了，家里的水排不出去，还有难闻气味，子女都在外地，能不能请你来帮我看看。”“您别着急，我马上到！”由于天气寒冷，加上下水道常年不清理，管道里的垃圾淤泥结冻造成了堵塞。在查清原因后，张宝勇立马拿来工具，进行清理，为群众解决了“堵心事”。像这样的事情每天都有发生，虽然都是一些“小事”，但张宝勇却当成头等“大事”，他总是能主动化身“服务员”， 巧当“技术工”，用心用情为民解忧。
脱下“橄榄绿”，穿上“网格红”。退伍军人孙晓飞带着对为民服务的初心，积极投身家乡社区建设，成为同桂村的一名网格员。他继续发挥吃苦耐劳的精神，全心全意做着居民的小管家。
矛盾纠纷无小事 暖心化解促和谐
看似“微小”的矛盾纠纷如果不及时化解，积怨越积越深，有可能酿成大纠纷、大麻烦。前些天，在辖区走访的孙晓飞接到微网格志愿者反映：吴大姐因为邻居家王大哥的货车总是在她家门口调头，损坏了她家地坪，和王大哥发生了激烈的争吵，两家人大有对抗到底的架势。孙晓飞立刻和微网格志愿者一起上门对两家人进行劝说，动之以情晓之以理，让王大哥帮吴大姐把地坪修复好，并在前面路口开车调头。
孙晓飞在日常巡查中，密切关注纠纷倾向和矛盾焦点。通过入户走访、拉家常的方式与辖区居民耐心交流，对收集的社情民意进行梳理归类，做到早发现、早稳控、早调解，并做好定期回访，帮助居民群众解决力所能及的问题，将矛盾纠纷消灭在萌芽状态。他说：“网格员就像是社区的哨兵，一方面摸排社区存在的隐患，另一面听取和收集社情民意，推动社区各类安全隐患、矛盾纠纷得到有效解决，为群众办好事办实事。”
“心之所向，无问西东”。退役军人王文成自担任社区网格员以来，充分发挥退役军人的红色力量，一腔热情、一份执念、一个坚持，促使着王文成在社区治理中作为一颗小螺丝钉默默奉献。
便民服务增温暖 做好群众贴心人
“王大爷，这是你的快递，我给你带回来了。”
“韦爷爷，我带你去银行，把这个月的养老金拿出来。”
“周大姐，这是政府给你配的轮椅，今天给你送过来了。”
“李奶奶，现在天气冷了，您一个人在家，要注意照顾好自己，遇到什么难事，就给我打电话。”王文成正在独居老人李奶奶家走访，帮她做家务，和她聊家常。
他每天穿梭在大街小巷，走访着特殊人群，传递着党的声音，宣传着各项民生政策和便民服务；凭借热情的服务态度、精湛的业务能力解决了辖区群众的许多问题，“帮代办”跑出服务“加速度”，得到了广大群众的认可。王文成说：“无论是在军营，还是在网格工作岗位上，我始终坚持一颗红心跟党走，全力服务网格居民。作为一名网格员，我深感重任在肩，要像‘老黄牛’一样躬耕不倦，像‘孺子牛’一样持续奉献，争做群众身边可亲可信的贴心人。”
军营里，他们是铁骨铮铮的硬汉；退役后，他们是扎根基层的奉献者。退伍不褪色，转业不转志，他们在日常的工作中，他们换装不换心，认真地做好每一件为民服务的小事。昔日当兵保家卫国，今朝返乡扎根网格。对于他们来说，退伍了对军绿的热爱从来不减，退伍了服务群众的事从未停歇。
请输入验证码