我为群众办实事丨盐城滨海:智慧服务满足群众多元化就医需求

2024-01-27 14:50 来源:学习强国 字号:

近年来,盐城市滨海县滨海港经济区中心卫生院以实施“数字化医共体建设”工程为引领,以提升群众就医满意度为宗旨,在辖区内扎实开展智慧医疗服务,全力打造智慧服务新格局,为区域群众就医购药、医疗服务提供便捷与保障。

家住盐城滨海港经济区沿渠村的钟老太,因下肢骨折伴皮肤感染致行动不便,其女儿用手机在“滨海县送医送护”平台为钟老太预约上门换药服务,当日下午两点,及时接到平台线上通知的该院外科潘医生和护士就抵达患者家中,顺利完成了换药、拆线等工作。

该院借助互联网医院诊疗平台,围绕“防、治、养”,将医护工作融入社区和家庭,为特殊人群提供专业的上门护理、常见病的康复指导、线上咨询问诊及上门换药等服务,改善就医体验,让患者居家就能享受到优质专业的医疗服务,增强群众的获得感和幸福感。

在改善患者就医体验的同时,该院也为群众提供线上药物配送服务,患者可直接线上购药,送到指定点位或就近卫生院配供中心处取药,无需群众因购药品而来回奔波至县城,真正把“云药房”开到每一位就医需求的家门口。

“我两周前因全身性骨性关节炎在滨海县人民医院就诊治疗,硫酸氨基葡萄糖胶囊服完,需继续服用,但是去县院配药实在太远了。”家住盐城滨海港经济区三洪村的曹女士说道,“我便去离家近的滨海港经济区卫生院,发现该院没有此类药品,但是医生告诉我可以帮我在线上采购,送药上门,在他的帮助下,我第二天便取到了药。”

为方便群众就近看病就医,提升基层医疗服务水平,该院建立远程会诊中心,通过江苏省基层卫生健康信息系统协同服务中心申请会诊,在简短的时间内即能得到上级专家的分析与指导,让优质医疗资源普惠共享,让基层临床医师日常诊疗中,更有底气、更有信心。对于会诊中疑难重症与慢性病人及有需求病人,该院实行县内双向转诊机制,通过优化分级诊疗和设立大病重病转诊服务站,为患者提供优质、连续的医疗服务,为确需外转大病重病患者提供绿色转诊服务,打通群众就医“最后一公里”。

盐城学习平台编辑部

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徐勇 张学昌
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