今天我出镜丨吉丹丹:让文明交通“声”入人心

2023-12-25 14:01 来源:学习强国 字号:

从田间到厂房,她开展交通安全宣讲近百场,用真诚播撒文明;从街头到镜头,她录制劝导不文明交通创意短视频《“丹”说无妨》180余期,2400万网友点赞,用创新引领规范;从台前到幕后,她累计答复网友咨询万余件,协调解决群众急难愁盼问题300余件,用真情温暖人心。

吉丹丹与群众互动

她叫吉丹丹,盐城市公安局交通警察支队宣传科辅警,“盐城交警”新媒体矩阵《“丹”说无妨》栏目创办人,入选“全国交警主持团”,并获得全国交警“优秀主持人”称号,先后获嘉奖2次。

说“体己话” 讲“身边事”

让交通宣传听得进

“你说爱她此生不变,可她的安全你却视而不见。”“你洗不洗澡我管不了,但是你的车要定时洗澡,车牌要干净清晰。”在盐城交警新媒体矩阵《“丹”说无妨》栏目中,吉丹丹用热情活泼的语言提醒市民遵守交通法律法规,每每视频发布,短时间内播放量过万。

作为盐城交通安全宣传品牌,《“丹”说无妨》栏目开播已有3年。节目中,主持人吉丹丹会在路边拦下违反交通法规的车辆和行人,对他们进行劝导教育并实景录制,因其独特的语言风格,系列视频累计获得播放量4.9亿次。

“就喜欢听丹丹姐普法,生动有趣”“丹丹凶归凶,但句句在理”……网络上,吉丹丹受到了从“60”后到“00”后一众网友的极大称赞与追捧,她的栏目也影响了许多驾驶人的行为,消除了潜在风险。

除让作品实现普法效果外,吉丹丹还努力让作品起到“执法效果”。接到网友举报违反交通行为线索,她会第一时间转给相关部门处置,并实时录制教育处置视频向网友反馈,引导全民共同遵守交通法规、参与交通管理、共享文明成果。

宣传既要冒热气,也要接地气。吉丹丹心中的“地气”,就是田间地头。

“大娘,以前村里烂泥路都走过来了,现在水泥路这么通畅,戴个头盔没多难的。”2023年10月2日,吉丹丹来到亭湖区黄尖镇指南村开展“美丽乡村行”交通安全巡回宣讲,在活动开始前,她凭着“亲闺女”似的“体己话”吸引了村民。活动结束后,她被村民们热情地围着:“闺女,谢谢你们来啊,盐城交警为了老百姓安全出行真的太用心了。”

在吉丹丹看来,宣传有“土味”,大伙儿才能听得“香”。跟着交通安全大篷车,“美丽乡村行”交通安全巡回宣讲活动已经走过54个村镇,行程3000多公里,吉丹丹从群众关心的柴米油盐、衣食住行等小话题切入,以百姓的视角、百姓的语言讲述百姓的故事,增强宣讲感召力。

宣传教育是一件“隐”功,只有随着时间的推移才见成效。慢慢地,吉丹丹经常劝导的街口,骑电动车戴头盔的人多了、机动车礼让行人的行为多了……每每看到这些,吉丹丹知道,自己烈日下流过的汗,风雪中受过的冻,都化作了群众的平安。

真心待人 热心办事

让温暖从路上蔓延到网上

“效率高”“圆满解决”“感谢”“暖心”……这些已成为网友点评“盐城交警”新媒体的高频词。

关掉镁光灯,吉丹丹服务群众的热情丝毫不减,她会利用所有“碎片时间”积极解答网友的直播提问、私信、评论。在她看来,每一条留言都关乎群众利益,每一次咨询都是群众对盐城交警的信任。目前,300余件群众急难愁盼问题得到回复办理。

“网友留言,其实是对我的信任。”吉丹丹说,把群众信任的每一件事办好,才能赢得网友的支持和理解。

2022年6月15日,中考前一天,一位家长在视频后台留言,称儿子要参加中考,因腿意外骨折接送不便,询问能否开辟绿色通道。吉丹丹看到留言后,立马与该网友取得联系,并对接执勤民警开通绿色通道,考虑行动不便,还让铁骑队员将受伤考生护送到2楼考场。

这样的温暖,吉丹丹还从网上延伸到了路上。

“爹爹,银行在前面。您去银行做什么啊?”在一次日常的随警采访过程中,一位老人上前问路,吉丹丹热情交流中敏锐发觉老人可能被诈骗,立即汇报给附近执勤民警。经查,老人确实遭遇了网络诈骗。正因吉丹丹的“多管闲事”,成功帮老人保住了35万元养老钱。

“她就是这么热心,很多时候,多问一句话,多关心一下,老百姓可能就保住了血汗钱、养老钱。”市公安局交警支队宣传科科长侯晓艺说。

在吉丹丹的身上,像这样细小而又感人的故事几乎每天都发生。她安抚开导过因生活不顺开车有情绪的司机,也为路边维修电动车的工人照看过2岁的孩子,还全程陪着坐轮椅的老人办理业务……这么多年来,她用真诚和善良温暖了身边每一个人。

苦练内功 笑对病痛

打造交警新媒体“排头兵”

初入职时,吉丹丹是市公安局交警支队一名铁骑队员,由于她擅长群众劝导工作,后被调到宣传岗位。一开始,容貌焦虑、镜头焦虑、知识储备焦虑是她直面的困难。为胜任新工作,她虚心向前辈请教,每日观看央视栏目,不断总结、反复练习,最终形成了自己直率热情、有理有据的主持风格。

“镜头跟我走!”这是吉丹丹在直播现场和同事说得最多的一句话,也是她做了近200场直播总结出的经验。在风雪中逆行、在车流旁蹲守……曾经不能胜任的工作如今驾轻就熟,她逐渐成为盐城公安直播“第一人”。

熟背交通法律法规,是交通安全宣传工作的前提。吉丹丹随身带着法律法规小手册,上班背、下班背、在家背,甚至她6岁的孩子都能说出几句交通法规。

“拍摄录制街头劝导不文明行为,都是真实的,没有剧本,没有彩排,完全靠丹丹即兴发挥。”市公安局交警支队宣传科民警夏彬彬介绍,吉丹丹最让人印象深刻的是她的应急应变能力,再难的现场,她都能从容应对。

而这些,得益于她的练习积累。吉丹丹有一本“武林秘籍”——一本近一万字、被翻皱了的手抄本。用来记录灵感,记录电视剧里的台词,记录跟交通有关的俗语俚语、潮语顺口溜,只为了让自己的宣传更生动、更为群众接受。

用乐观笑对苦痛,用坚守感动他人。作为一名主持人,最不幸的事,却被吉丹丹遇到了——偏颌畸形,左脸肌肉僵化。为了工作,吉丹丹一直延迟手术。当遇到热心网友询问时,吉丹丹调侃说:“我的左脸是严肃对待违法行为人的,右脸是热情对待守法群众的。”

精耕细作,蜕变成长。谈起吉丹丹,所有领导同事,甚至被她教育指正过的群众都竖起大拇指。近3年来,吉丹丹共主持大型交通安全活动40余场,赴60余家企业单位开展交通安全宣传,主持直播说法200余次,她参与策划运维的新媒体账号连续三次蝉联全国公安系统影响力榜单第一名。

“我喜欢和爷爷奶奶坐在一起唠安全,跟小朋友们在一起说交通,只要是跟老百姓在一起,我就有说不完的话……”吉丹丹热爱宣传,她对工作的热忱就像炽热的阳光,无论何时都充满正能量,每一次的叮嘱、每一次的喊话、每一次的劝导,就是希望每一位交通参与者都能够文明出行,平安回家。

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萧剑 赵珊珊
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