“我在人间当阎罗”“原来我是绝世高人”“陆少的重生娇妻”……这些吸引人眼球的剧名,看起来更是要掏空钱包。最近,微短剧消费大热,引人关注,一些沉溺在其中的消费者,不知不觉中可能就为一部剧消费成百上千元。
这些微短剧一般在多平台发布推广,曝光引流,平台上的博主、UP主会在自己的账号推广几集微短剧。以前期免费的剧集吸引观看点击量,找寻目标用户,或是利用平台直接进行剧集投放,或是跳转到微信小程序进行观看。
在微信上随机点开四部微短剧,便打开了四个不一样的微信小程序,记者发现付费模式一般是单剧付费,即充值相应的“K币”“看点”等虚拟货币,然后逐集解锁,也有充值月度、年度会员的选择。看完一部剧大概需要百元左右,而总时长算下来一部剧大概也就2至3小时。总体而言,与商家低廉的制作成本相比,消费者观看微短剧的成本可谓是“不菲”。
2022年4月,国家广电总局便针对网络微短剧如何加强管理进行部署,今年11月以来,更是多措并举,持续开展微短剧治理工作,整治色情低俗、血腥暴力、格调低下、审美恶俗等行业歪风。
江苏省消保委认为,微短剧是视频行业的创新体现,其以低成本制作快速回笼资金,快节奏剧情引人关注,迅速打开新的市场,吸引一批消费用户,但风口之处,也会泥沙俱下。
一方面,大部分微短剧内容同质化,剧情去逻辑化,宣传导向低俗化,仅靠一些离奇甚至“狗血”情节冲突吸引人观看充值,实际上作为一个“消费产品”是不合格的。即使是微短剧这种消费产品,其本身也应该具有积极正向的价值输出,如果通过猎奇、拜金、低俗的方式去满足消费者的“多巴胺”需求,不仅法律不会允许,也会迫使消费者用脚投票,最终失去发展土壤。
另一方面,微短剧在付费方面吃相未免过于难看。以0.9元解锁一集、9.9元解锁本剧全集等低价噱头吸引目标用户,而消费者实际观看成本可能达到上百元,涉嫌虚假宣传。同时,在小程序的付款页面会穿插着福利充值广告,没有清楚详细的使用规则、用户须知或是类似于会员协议等内容,且付款页面不可截图。有的充值界面还会默认勾选“自动续费”字样,尤其是老年消费者用户,在不熟悉操作的情况下便糊里糊涂续了费。消费者的知情权和自由选择权很难得到保证。
对此,江苏省消保委呼吁,微短剧目前处于行业的风口,更应该珍惜自身的发展土壤。微短剧也可以小而精、小而美,经营者应树立正确的价值观,向消费者输出正面积极的视频产品,同时尊重消费者各项权利,摒弃竭泽而渔、急功近利的盈利模式。最后,无论是哪个年龄段的消费者,都可以有属于自己的“多巴胺”消费品,老年人也不例外。在尊重老年人消费意愿的基础上,除了经营者自觉履行义务,还需要法律监管,社会监督、子女陪伴等各方努力,为老年人“网上冲浪”营造一个安全舒心的环境。
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