钟楼:线上线下融合,多元服务冲刺“双十一”

2023-11-10 07:56 来源:常州新闻 字号:

流量红利减缓、获客成本增高、号称史上最惨“双十一”来到了第15个年头。虽然“现实很骨感”,但是在钟楼区各大电商公司以及各线下传统商超依然紧抓“双十一”消费热点,纷纷拿出“拿手绝招”,在“双十一”期间促销取得较好的销售成果。

折扣多、套路少,电商企业全面发力

“这款新型保暖内衣采用的是公司新开发出的特殊面料,还采取了当下年轻人喜欢的简约设计风格,大家喜欢的可以直接点链接抢购。”11月5日,记者在位于常州大数据产业园的澳通思服品牌管理有限公司看到,一名主播正在向消费者推介一款新型保暖内衣,直播间内同时有数百名观众,100余套特价内暖内衣瞬间一抢而空。

“今年直到11月初天气都很热,对所有销售保暖内衣的公司带来了困扰。但是我们采取的新型面料和设计风格取得了很好的效果,抖音直播间销量同比去年增长300%。”公司运营负责人刘健告诉记者,“双十一”期间获得持续增长的原因一方面是产品创新,另一方面是来自真实简单的折扣让利。“抖音立减15%,天猫9折再享300减50,真真实实的福利,没有任何套路。”刘健说。

在江苏诺亚方舟农业科技有限公司,旗下的新孟河大闸蟹从10月25日开始就推出了“双十一”促销活动,以“大”为活动主题,通过特价、多买多送的方式,选择更多让利,让更多消费者体验新孟河大闸蟹。“截止到10月31日,销售额同比增长已超100%,预计在11月中旬前还将继续保持大幅度增长的态势。”公司营销负责人李晨说。

真让利、优体验,商超百货加速转型

打折促销、大型海报、线下活动……“双十一”风暴从线上刮到线下,不少传统商贸企业紧紧抓住“双十一”风口开展线下促销活动,同时还采用直播带货等新模式,实现线下线上融合。

11月4日,在百货大楼时尚潮服及化妆品专柜仍集聚着不少顾客。店内各个展台上方都悬挂着“双11,买买节”的宣传标语。“11团150,还能享受3倍积分,同时还有送皮爷咖啡的体验券。”市民蒋女士说,相比线上,线下购买衣服和鞋子要更放心,同时商场的价格和线上同步,这也是她选择重回商场的原因。“开启‘双十一’促销后,销售和进店人数同比增长30%以上。”百货大楼营销部负责人陈婷说。

在新世纪商场,商场美妆品类在10月底率先在线上小程序开启预热,持续爆单。线上微商城美妆爆品同比销售增长22%。同时,家居主推百元爆品,同比销售增长19%。

不仅是传统商场,大型电器商城也通过线上线下促销相结合的方式争夺消费者。在苏宁电器南大街店,洗衣机、电视、冰箱等大型电器专柜挤满了前来选购的居民。“我们在‘双十一’期间积极响应国家节能补贴,在政府补贴10%的基础上我们再给出10%的叠加优惠,同时鼓励市民以旧换新享受补贴。”苏宁电器常州区域负责人张冯卫说,今年“双十一”期间电器销量同比增长5%,是近年来的最高峰。

高实效、高质量,服务保障全力以赴

走进位于常州大数据产业园5号楼的阿里巴巴内容中心,3000余名工作人员正在对淘宝、天猫平台内容进行优化,确保用户在“双十一”期间更好逛的同时,能够第一时间找到更好的内容。

该名负责人表示,今年是公司搬来钟楼后的第三个“双十一”,公司“备战”经验丰富,团队已经磨合成熟,所以并没有慌乱的场景,更多是的“气定神闲”。公司从8月份就开始为“双十一”进行人员补充,同时开展多场软硬件演练,确保内容优质高效。

“我们也非常感谢钟楼区为我们与各大高校开展多场校企对接,帮助我们招聘到需要的人才。”这名负责人表示,来大数据产业园这3年来,周边的道路、商业、绿化、人才公寓等配套设施越来越完善,为阿里巴巴内容中心3000多名员工提供了更加优质的工作生活体验。

据了解,阿里巴巴内容中心不仅有利于阿里巴巴完善内容生态体系、扩大内容“种草”的转化规模,为整个淘宝内容生态提供高时效、高质量、标准化的编审服务,也进一步丰富了常州大数据产业园数字经济生态,为常州大数据产业集聚发展提供了更强有力的支撑。

编辑:王丽媛
版权声明:凡本网注明来源为“盐城新闻网”或“盐阜大众报”“盐城晚报”各类新闻﹑信息和各种原创专题资料的版权,均为盐阜大众报报业集团及作者或页面内声明的版权人所有。任何媒体、网站或个人未经本网书面授权不得转载、链接、转贴或以其他方式使用;已经通过本网书面授权的,在使用时必须注明上述来源。