“大叔,最近感觉怎么样?……让我看看你的药箱,帮你测测血压……”
“大夫,我一直听你的话吃药的,感觉效果不错,腿脚也有劲儿了……”在东台市东台镇四灶社区西楼10组村民姜宝平家里,面对四灶卫生院朱洁医生的登门服务,老姜一边热情招呼,一边顺从地配合医生检查、指导,俨然家人一样。
朱洁,四灶卫生院“朱洁家庭药师工作室”负责人。今年6月20日,姜宝平成为她的签约服务对象。老姜患高血压、高血糖多年,由于不规范用药,病情控制较差,患上较严重脑梗。作为签约药师,朱洁定期上门服务,规范进行检查、记录、询诊、督导,耐心讲解患者所用各种药物的用法、用量及不规范用药的危害,赠送专用药箱,告知其如何做分类、期限管理,逐步使患者用药走上正规,病情日趋稳定。
朱洁说,在出诊过程中发现居民用错药、重复用药等现象不止一两例。比如,乳腺癌患者因胃不舒服随意服用吗丁啉(禁忌);阿奇霉素和罗红霉素同服;用药断断续续、时多时少等等。家庭药师工作室成立以来,随着出诊的增多,纠正了不少这样的情况。
据该院领导介绍,对于普通居民,实惠便捷是就医的首要考虑。一般小伤小病或慢病患者都会选择自购药物居家服药。因此,传统药物服务模式已经无法满足这类患者的治疗需求。该院根据上级关于深化医改工作的具体要求,着力加强院外服务个体化供给。以家庭药师为核心,以家庭医生服务团队为支撑,于2022年8月28日建立了家庭药师工作室。通过签约服务的方式,促使具备家庭药师条件的药师与签约家庭建立起一种长期、稳定的服务关系,为签约家庭和个人提供安全、方便、有效、连续、经济的基本医疗服务和全过程健康维护,切实保障群众用药安全,提升健康服务质量。
据了解,该院自家庭药师工作室成立以来,已取得不俗成效。签约居民近千人次,每月为居民提供药学服务356次,整理药箱300余个,整理过期药品200余种,优化居民用药100余次,举办“家庭药师服务科普讲座”百余多场,有效提高了辖区居民用药健康意识和素养。家庭药师工作室以其安全、实用、有效和贴近群众的服务方式日益受到欢迎。
梅玉华 丁秀芹
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