长期以来，陈涛卫生院要求基层医务人员恪尽职守，坚持医疗服务规范化运作，推动基层医疗机构以问题为导向，纠正工作中存在薄弱环节，改进医疗服务质量，进一步提升群众对基层医疗卫生机构的满意度和获得感。
践行医者初心，热情为民服务。陈涛卫生院为树立医务人员文明行医风范，常态化组织基层医生学习医德医风，激发广大职工争做一名合格医务工作者。在思想上弘扬敬业、患者至上、大爱无疆，行动上践行勤恳、尽责、守信、慈爱核心价值观，作为新时代医务工作者为民健康服务的神圣职责。始终把群众当亲人，热情服务，微笑对待每一位患者。克服脸难看、看病难、病难医等不良现象。全院医务人员把文明行医转化为日常自觉行动，赢得了广大就医患者的良好口碑。
“以前，我们村卫生室经常出现打卡后医务人员不在岗的现象，通过卫生院明察暗访，村医上班准时正点，态度热情，目录药品价格张贴在醒目位置，真正让我们老百姓感到城乡居民基本医疗保险带来的实惠。”长吉村老党员潘正明对如今村医工作，连连竖起了大拇指。
使用目录药品，制止私自购药。药品的良莠不齐，将直接影响治病疗效。使用统一目录药品，是药品质量的安全保证，也是政府零差价惠民举措，减少老百姓看病贵看不起的问题。针对个别村医务人员，从非正规渠道，私自采购药品，搭车销售的现象。陈涛卫生院定期组织人员下村督查，或电话向患者了解情况，有效杜绝这一不良现象发生。同时在每一个村健康宣传栏内，张贴监督药品行风热线；结合义诊、下村宣传等，向村民发放宣传单，广泛营造使用目录药品氛围，打击非法采购药剂人员。在每月在例会上，该院负责人时刻提醒村医务人员，反复强调使用正规渠道目录药品，为百姓健康把好“药品关”，构建和谐健康社会。
规范刷卡行为，防止卡上腐败。针对村级医疗单位就诊的人员，大多数是村里的老年人，对刷卡不熟悉。有个别村医务人员利用职务之便，套取群众的医保费。陈涛卫生院落实专人负责这项工作。全天候监管村医刷卡记录，发现刷卡异常，及时了解情况，发现一起，查处一起，责任追究到底。同时提醒村民刷卡注意事项。用刚性手段，每天村医刷卡上限制度，超出的无法报销，狠刹弄虚作假刷卡行为，守住好百姓的“救命钱”。
“我院将根据医疗行风存在的问题，全方位、全领域监管，多管齐下规范村医服务行为，给百姓一个风清气正的就医场所，更好地为人民健康服务护航”该院负责人孟海静说。（陈莉莉 刘克军）
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