“现在办理业务真是太便捷了，只要一个窗口、来一次就把业务都办好了，放在以前真是想都不敢想，感谢你们想方设法为企业减少繁琐、带来便捷。”近日，盐城市越宣商贸有限公司负责人来到区政务服务中心办理业务，工作人员全程热情耐心地服务，认真核对材料，细致指导完成修改，这让他对这里热情周到高效的服务不禁连连点赞。
工业经济发展离不开良好的环境和健康的生态，解决“办事难、办事慢”问题，是营商环境建设的重点。近年来，亭湖区全面深化“放管服”改革，针对企业、群众关心的痛点、难点、堵点问题，进一步探索优化审批服务创新举措、积极打造高效便捷的政务服务环境，着力推动政务服务标准化、规范化、数字化，强化要素保障，用行政审批的“减法”赢得企业发展的“乘法”。
在积极推进全程电子化方面，亭湖区依托江苏政务服务网“企业全链通平台”，提供全程网办、免费邮递、帮办代办等服务，实现“网上申报、受理、审核、身份认证、电子归档”等相关事项“全程网办”；在集中批量办理登记服务方面，亭湖区采取“一次申报、打包审核、批量发证”的模式，有效解决以往大型企业分支机构、连锁门店多地跑、耗时长、成本高问题，实现办理速度最大化；另外，“1小时”办结、“异地通办”“一照多址”等服务大大帮助企业减环节、简材料、压时间、降成本，畅通服务企业的“快速通道”和解决问题的“绿色通道”。
“目前的生产经营情况如何？”“有什么困难和问题需要我们帮助服务解决的？”日前，区工信局工作人员来到盐城鑫视界电子有限公司实地走访调研，认真听取企业发展的需求和意见建议，并通过座谈交流、发放资料等形式宣传惠企政策。“政府积极联系我们，提供‘保姆式’服务，主动送政策上门，让我们省事又省心！”该公司相关负责人感叹道。
主动问需于企、问计于企，才能持续激发市场主体活力。连日来，亭湖区进一步完善挂钩服务企业制度，安排工作人员“一对一”服务挂钩企业，切实解决企业“急难愁盼”问题，当好企业“娘家人”，为项目落地、企业发展打造最优营商环境。
在此基础上，亭湖区还聚焦重点行业领域，支持产业链供需对接，推动区内企业做大做强，开展智能化诊断、节能诊断、“专精特新”专题辅导等精准惠企服务，不断增强企业获得感，完善“e企服务”平台功能，精准匹配企业需求，利用数字化手段提高服务企业水平。
“优化营商环境永远在路上。我们将一如既往地为企业纾困解难、优化营商环境，提供更加优质高效的贴心服务，全力保障企业平稳健康发展，帮助企业纾困境、稳预期、强信心，共同助推全区经济高质量发展。”区工信局相关负责人表示。
黄恬恬
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