据苏州轨道集团、苏州公交集团消息，连日来，在来苏游客的带动下，公共交通客流不断攀升。10月1日，苏州轨道交通客流量达231.2万人次，苏州公交旅游专线也迎来时段性、集中性大客流。
假期中，苏州旅游活动精彩纷呈，游客络绎不绝，与火车站、热门景点、商圈等衔接的地铁站点客流大幅增加。轨道集团数据显示，10月1日当天，客流量最大的前三个车站分别为苏州火车站（15.8万人次）、乐桥站（15.2万人次）、东方之门站（13万人次）。同时，紧邻观前商圈的察院场站总客流达6.2万人次，与七里山塘毗邻的山塘街站客流为5.4万人次，通往平江路的相门站客流为3.5万人次。
为了给市民游客提供便捷、舒适的出行体验，苏州轨道交通从行车组织、客运服务、应急处理等多个方面提前准备，切实做好客运服务及运营保障工作。尤其重点关注火车站、高铁站、大型商超附近站点，做好客流实时监测和预判，及时调整客运组织，做好客流引导。
苏州火车站站的站长陈露介绍，假期以来客流逐日攀升。面对大客流，该站在原有岗位人员的基础上，每天增加近50名工作人员，分布在安检、售票、进出站口、站台等处，同时根据客流情况适时采取分流、限流措施。
此外，为了方便游客轻装游苏州，苏州地铁在苏州火车站、广济南路站、高铁苏州北站、北寺塔站、三元坊站、东方之门站6个车站内推出智能自助行李寄存柜，最大可以存放29寸拉杆箱。
公交大客流同样突出。苏州公交集团姑苏公司副总经理吴雪英介绍，假期中该公司利用6个停车场，临时开出了22条姑苏旅游接驳专线，这些点对点的直达车，可以让游客更快速、更方便地到达各个园林景区景点。10月1日，姑苏旅游接驳专线服务乘客突破16000人次，今天（10月2日）截止到19：00，该专线服务乘客18366人次。
10月1日15:00，在虎丘南门外的临时接驳点，陆续有乘客来咨询从虎丘到山塘街的公交换乘信息。了解到这一情况后，姑苏公司立刻临时增开1条虎丘—山塘街直达旅游公交专线。线路一开通即迎来大量游客前来咨询、乘车。从公交车开门、扫码付款、验票上车，不到6分钟，车厢满载，顺利发车。姑苏公司快速反应，科学组织，现场所有管理人员全部冲在一线，全力做好安全、导乘、引流等服务工作。
下午17:00，按计划公交旅游专线到了停运时间，但现场仍然有游客需要乘坐公交。对此，姑苏公司调整运力，继续增派车辆进行服务。19:00，3辆公交车在虎丘南门外同时承运，同时发车，将现场游客全部转运，完成大客流接送任务。
（苏报融媒记者 徐蕴海/文 苏州轨道集团、苏州公交集团供图）
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