9月20日晚，盐南高新区新河街道新怡社区网格员在小区网格群接到居民反映，自家住宅楼道有两层电灯不亮，给附近住户特别是老人出行带来不便，请帮忙解决。
接到消息后，网格员立即赶到该小区查看情况，并现场联系物业公司人员，希望他们尽快安排电工进行修理。第二天一上班，网格员再次来到现场，与物业公司电工一起维修电灯，解决群众难题。虽说修理楼道电灯是件微不足道的小事，可网格员时刻把群众的需求放在第一位，坚守我为群众办实事的理念，网格无小事，事事关民生，受到群众的称赞。（朱大鹏）
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