孟河镇东陆村： “人社之家”便民利民

常报全媒体讯 （谈必行 梅晓宇 王锐）“以前办社保卡要赶很远的路去区里，取号排队，办好手续还要等1个多月。现在只要在家门口办，几分钟就拿到卡了。”孟河镇东陆村村民王家俊日前通过新北区“人社之家”服务平台，第一时间申领到了第三代社保卡。

东陆村地处常州与丹阳交界处，距离中心区域较远，村民办理社保业务来回路程需要近1小时。东陆村“人社之家”是新北区第一个投入使用的农村“人社之家”服务平台。依托这一平台，东路村打造智慧便捷、办事高效、群众满意的个性化“暖心居保”服务品牌，积极吸纳广大企业退休人员和志愿者公益团体，构建乡村治理共同体，为乡村振兴发展不断注入人社力量。

今年，东陆村委一楼的便民服务大厅经过改扩建后焕然一新，不仅新增了群众等待区、茶水吧、读书角、宣传栏、便民雨伞、便民药箱、轮椅等设施，业务功能大大升级。“暖心居保”就设立在此，提供查询统计、参保管理（包括参保、停保、续保）等大部分经办服务。

社会保障卡即办点开放后，不少老年村民都来此办理第三代社保卡的换卡制卡业务。进入便民服务大厅，工作人员一对一辅助，将身份证放在制卡机上，几分钟内完成数据读取和制卡，再到旁边的智能柜员机上激活卡片，就能享受到第三代社保卡提供的金融支付、就医买药、交通出行等多项功能。

“目前办理第三代社保卡近200张，还辐射到邻村，让更多参保人员实现就近办、快速办。”东路村党总支书记王斐说，村“人社之家”还有一支50多人的志愿者队伍，累计采集村民需求63条，解决率超过75%。