“企业近期生产经营如何？是否遇到困难？对涉企的政务服务有哪些意见或建议？”连日来，盐城市滨海县行政审批局会同滨海县作风办组织开展“滨不难——提效惠企直通车”活动，走访小组与企业负责人“面对面”深入交流，“肩并肩”畅谈企业发展思路及对政府服务的需求，“点对点”分析办理审批事项过程中遇到的难题，切实以企业需求为导向，持续提升审批服务效能，推动政策服务“进企”“近企”，不断优化营商环境。
据了解，“滨不难”为滨海县特色政务服务品牌，集中受理对各部门、各窗口让群众往返多次办不成事的诉求以及企业群众办事过程中遇到的各类疑难问题。“提效惠企直通车”为“滨不难——政务服务直通车”系列活动的首次“发车”，由滨海县作风办、行政审批局牵头“鸣笛”，组织20名走访人员组建4个工作小组，走访了滨海县经济开发区工业园、东坎高新技术产业园等园区内50多家规上企业。
此次“直通车”通过将服务送进企业，主动介入、靠前服务、全程跟踪，实现“零距离”纾困解难、心贴心助企发展。活动过程中，走访小组收集企业意见建议，倾听企业各类诉求，共发放了54份调查问卷，收集了25条有效需求。发放“滨不难”服务联系卡，向企业介绍“滨不难”政务服务品牌，提供为企业纾困解难“办成事”的直达途径。宣传“苏服办”移动端，介绍“绿色出行”主题活动，利用《苏服办移动端使用指南》指导企业使用“苏服办”APP，让企业切实感受“不见面”审批的便利。解读工业激励政策，为企业提供更加精准的政策服务，提振企业发展信心。
走访活动现场企业畅所欲言，走访人员认真倾听、及时回应。对于该县的政务服务，走访企业总体上比较满意，对政务服务的提升给出了不少中肯的建议。企业家们对“直通车”活动表示认可，充分肯定了政务服务有温度、有速度，感受到了营商环境在不断向好向上向优。
下一步，滨海县行政审批局将认真梳理汇总问题，充分发挥“滨不难”服务专班协调交办、督办的作用，加强沟通协调，督促解决问题、完善不足，从而实现审批流程持续优化，便民措施不断提升，积极推动政务服务工作快速提效，持续服务企业、服务发展大局。
康娜 杨贝贝
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