常州市校外培训全面实行“一课一消”模式

记者从常州市教育局获悉，随着“双减”政策的不断推进，为切实维护广大学生和家长的合法权益，防范培训机构卷款跑路、家长退费难等风险，今年6月起，我市面向中小学生（含3-6岁幼儿园儿童）的校外培训全面实行“一课一消”监管模式。

过去，家长交纳的培训费直接进入机构账户，有的培训费甚至进入机构举办者的个人账户。一旦产生费用纠纷，家长往往难以追回学费，监管部门也难以管控资金流向。“一课一消”改变了原有的交费模式，在“一课一消”模式下，交纳的课程费将首先进入培训机构在各大银行开设的托管账户，培训机构无法提前支取使用。只有在机构完成一节课程的授课并经家长确认后，监管银行才会向机构划拨相应的课程费用。

教育部门推出了“校外培训家长端”APP，家长可通过APP在线选课、交费、消课、退费。在该APP上购买的培训服务均采取“一课一消”模式进行监管。家长线上购课的同时会与培训机构签订规范的《中小学生校外培训服务合同》（电子合同），双方权利义务明晰。

通过“校外培训家长端”APP交纳的预付学费将纳入托管账户监管，交易资金通过监管银行实现实时、准确的结算划拨。授课完成后，培训机构会通过APP向家长发送确认申请，经学生家长确认同意后（超过15个工作日未进行确认的，平台视为确认同意），监管银行及时将该课时对应的学费从托管专户向机构基本账户进行拨付。

当家长有合理退费请求时，可通过APP申请退费，按照合同约定（培训机构超过5个工作日未进行确认的，平台视为确认同意），将预收学费返还至家长的账户。

市教育部门提醒，“一课一消”模式是确保家长合法权益的重要保障，请家长通过“校外培训家长端”APP正规渠道进行购课或续费，不要选择未纳入平台监管的非正规机构，更要避免私下通过其他方式向培训机构交纳培训费用。学科类培训应按照政府指导价交费；非学科类培训一次性交费时间跨度不超过3个月或60课时，且不得高于5000元。