《关于促进春节期间消费持续恢复的政策意见》解读之三 促进网络消费 全力保障配送

2023-01-15 08:15 来源:盐阜大众报报业集团融媒体记者 祁佳 李永宁 字号:

在“盐支有爱·云e购”平台线上下单,滨海香肠、建湖藕粉圆、阜宁黑猪肉等优质年货送到家门口;本地电商企业加班加点、做足准备,保障春节期间网络销售不间断;手机下单,一大批订单物品在快递、外卖配送人员的接力之下,及时完好地送达市民手中……春节临近,网上购物热闹非凡、如火如荼。

根据我市出台的《关于促进春节期间消费持续恢复的政策意见》,我市将全面推动网络消费,同时,邮政快递企业、外卖平台商铺“不打烊、不停网”,全力保障市民生活生产物资、医疗急需物品流通和配送畅通。

临近春节市民网购掀热潮

“这个平台真的很惠民,一箱光明酸奶才29.5元,正好买了春节期间送节礼,还有牛肉、香肠、鱼圆等年货产品,优惠力度很大,买了之后,直接在家收货,非常方便。”市区周女士已成为“盐支有爱·云e购”的忠实客户。由人民银行盐城市中心支行牵头举办的“盐支有爱·云e购”移动支付助农购物车乡村行活动连续举办4场,通过各银行机构大量资金补贴,助农惠民,带动了全市优质农产品的网络销售,当前正处于年货的火热销售中,销售额已超200万元。

近年来,我市在推动农产品上行方面不断发力,电商平台纷纷通过流量扶持等方法积极引导农产品的电商化。一批优质的农产品电商品牌开始获得大量消费者的认可,消费者在网上下单购买农产品的消费习惯逐步养成。

市商务局相关处室负责人说,去年以来,电子商务在疫情中的作用更加明显,通过网络购物减少人员流动,降低疫情进一步扩大传播的风险。我市电子商务也在向着行业细分化、品质化发展,不断被细化的需求推动着电子商务在打造新品、创造新品牌、激发消费活力方面展现出更多的价值。2022年,我市网络零售额279.7亿元,同比增长42.9%,家居家装、食品酒水、服装服饰为主要热销品类。

春节期间,我市鼓励各地积极挖掘网络消费潜能,对春节期间通过天猫、淘宝、京东、苏宁、拼多多、抖音、美团、饿了么等电商平台开展销售活动的限额以上单位,按线上开票销售额给予补贴。

江苏康佰医疗器械有限公司是一家专注于医疗器械、康复护理、保健理疗和保健食品研发销售的企业,连续10多年在电商平台销售家用医疗产品。该公司常务副总经理朱海林告诉记者,春节期间,人员流动大,很多人会准备一些家用医疗产品,用于家庭防疫,“近期我们的电商平台销售量也在不断上涨,每天销售额约100万元,我们已经做好了应对春节期间大量订单的安排,好在政府出台了有利于我们电商企业的促消费政策,同时帮助我们做足了物流配送的保障。”

配送保障开足马力不停歇

1月12日下午4点,28岁的美团外卖员胡刚正在南金鹰一家甜品店接单,他告诉记者,从上午10点忙到晚上8点左右下班,最多一天接70单,接单送单来回里程200公里左右。为了尽快把外卖送到客户手里,胡刚和同事们每天在岗时几乎“马不停蹄”。

“和元旦前相比,现在每天接单量上升了30%左右。甜品、烤肉、奶茶……盐城消费市场基本恢复了往日的繁华,市民的购买热情正逐渐加大。”胡刚笑呵呵地说,忙是忙了一些,但每天的收入也提高了。胡刚的老家在安徽省阜阳市,今年春节他不准备回老家过年,留在盐城坚守岗位,“越是节假日越忙,在岗人员每天有补助拿,春节辛苦点也值得。”胡刚说。

美团配送盐城负责人郭路告诉记者,美团联合各配送商制定了多种激励举措,鼓励骑手稳岗、快速返岗,美团配送将在全国投入超过5亿元作为骑手春节稳岗补贴,保障骑手劳有所得,与之配套的春节系列活动也在陆续启动,如新春礼包发放、站点慰问、“年货驿站”等,骑手App也上线了“福从天降”活动,骑手点击红包即可抽取现金或获得金币、权益卡等。除夕至初七期间,美团配送还将联合连锁餐饮品牌为留岗骑手提供免费或折扣套餐。

同样忙碌的还有快递配送员。顺丰快递员陈士连每天服务300多人,他负责的区域在新都区路南(永宁汽车城对面),临近春节,接、送快递的业务量非常大。每天从早晨6点多到班,到下午7点多将当天最后一个快递送到客户手中,陈士连和同事除中午吃饭和短暂休息外,接送快递时间在12个小时左右。

据顺丰快递盐城片区负责人聂月浩介绍,近期,整个盐城顺丰快递出口量在15万件左右,进港(外地到盐城)量24万件左右,而元旦前的业务量,仅为现在的65%左右。“盐城消费市场的全面复苏景象直观可见。”聂月浩说,每天有2000(含500名同城配送员)多名顺丰快递员奔波于盐城的各住宅小区、商业街和写字楼。

顺丰的数据显示,市民购买生鲜、衣物、小家电的热情非常高,占进港量的70%左右,特别是盐南片区和一些新住宅小区,年轻客户群体的购买力、购买欲望非常强。顺丰快递员们开足马力,每天在岗率保持在93%(离职和调休人员占7%)左右。“平时我们在岗人员保持在85%就足够应对了,现在肯定不行,每一个员工必须开足马力,全力有序服务好盐城消费市场。”聂月浩说。

在岗补助政策落实有保障

在《关于促进春节期间消费持续恢复的政策意见》中,记者看到,春节期间对邮政快递企业、外卖平台等在册快递员、外卖骑手在岗率超60%,且经行业主管部门认定的,给予在岗人员每人每天60元补贴。新招录的临时用工人员,工作满半个月的给予每人500元补贴。

补助如何精准实施、快速落地?市市场监管局、盐城市邮政管理局分别出台的《外卖平台用工补贴发放方案》《盐城市邮政快递业疫情期间保通保畅补贴发放办法》提供了有力保障。

据市市场监管局食品经营安全监管处处长张慧华介绍,美团、饿了么平台全市配送合作单位,外卖骑手在岗率超60%,按自愿原则,由企业自主申报。稳岗补贴:单一自然日上线接单量累计大于等于30单的外卖骑手,无恶意拒接派单、恶意延时配送、弄虚作假等违规行为。新手补贴:新招募专送外卖骑手,累计在岗天数大于等于15天且在岗期间总接单量大于等于450单的外卖骑手,无恶意拒接派单、恶意延时配送、弄虚作假等违规行为。

春节期间,不仅对快递员发放补贴,市财政还设立100万元疫情特殊时期快递员关心关爱基金,专项用于开展“暖蜂关爱”活动、困难快递员帮扶、困难快递员家庭慰问等活动。市邮政管理局市场监管处处长成浩告诉记者,春节前,市邮政管理局自行组织协会、快递行业工会联合会,或是联合市总工会、团市委等部门开展春节慰问,为快递员送温暖。

编辑:苏舒
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