“哪里有需要，哪里就有网格员！”新年伊始，盐都区盐渎街道网格员常态化走千家、访万户，成为群众的“贴心人”。
在近期的疫情防控工作中，网格员再一次化身暖心“跑腿”，在一声声“把药放门口了”、“药不够就和我说”中，把服务群众、组织群众、发动群众的“根”进一步扎深扎牢，真正做到了“下得去、沉得深”。
“我感觉自己有难事的时候，看到网格员赶来，一下子就安心了。”家住香槟公馆8号楼的李先生激动地说道。1月2日，盐渎街道福才社区网格员徐正玉像往常一样忙着手头工作，突然收到网格中居民李先生发来的消息，他焦急地说：“徐大姐，能帮我找点退热药吗？老婆发热了，急需退热药。但是现在居家隔离无法出门购药，而且药店的药都断货了，我真的是快急死了。”了解情况后，网格员徐正玉立马将家里的药送到了李先生的手中。在疫情面前，居民的每一条微信、每一个电话牵动着他们的心，面对特殊原因不方便出行的居家隔离人员，他们提供各种服务保障。送医救治、送药上门这些只是他们工作的一小部分，只要群众有需求，他们一定第一时间给予帮助，隔离不隔心、隔离不隔爱，这是他们的承诺。
“我儿女都不在身边，自己行动不方便，药品又没有外送，我急得不得了，好在有网格员张楠帮我把药送过来了，真是太感谢了，这可是帮了大忙呦。”许奶奶面带笑容的讲道。
家住恒大名都小区许奶奶是血透重点人员，1月3日，许奶奶感觉身体不适，可是家里没有储备相关药品，儿女都不在身边，几个小时过去了，老人症状越来越重，就在这个紧要关头，许奶奶突然想起家里有社区工作人员的联系卡片，于是就尝试拨打了一下。福才社区网格员张楠接到求助电话后，立即去药店买药，一家一家跑了个遍,终于在一家药店买到了所需药品，并送往许奶奶家，解决了她的“燃眉之急”。
面对疫情，我们身边的网格员总是临危受命，挺身而出，更是疫情之下社区群众心中的“暖心人”。他们日夜奋战在工作岗位上，他们的故事或许并不惊天动地，但却雪中送炭饱含温度。（蔡中军 陈林 刘丛华）
张兆领
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