我市邮政快递业全力以赴“保畅通”

□柏天奇 记者 祁佳 袁瑞成

12月21日，记者从市邮政管理局获悉，受疫情影响，我市邮政快递业寄递渠道各环节存在用工缺口，快递企业转运中心处理能力降低、快递网点派送难度增大。当前，邮政管理部门正积极协调相关单位着力解决这些问题，通过加大人力、运力投入，争取政策支持，充分释放快递物流配送能力，充分发挥邮政快递骨干企业作用，全力以赴保障我市邮政快递稳定畅通。

“这段时间，因人手紧缺，我们每天提前一个小时上班，不然来不及送。”盐城顺丰速运有限公司快递员陈心柱从事快递行业近10年，目前正和同事齐心协力攻坚眼下这场快递配送的“硬仗”。他负责亭湖区五星小区片区，每天经过消毒、测温，戴好一切防护装备之后，开启10多个小时配送工作，派送130多件快递。陈心柱坦言，压力确实有点大，但看到很多同事都坚守一线，而且近期的快件大多数是药品和防疫物品，“再累也要把这些物资送到市民手上。”

市邮政管理局副局长周中元介绍，根据国家和省邮政管理部门的部署要求，市邮政管理局持续关注本地末端服务畅通问题，对本地区存在的邮件快件积压、滚存问题，督促企业加强资源调配，做好区域内人员统筹，加快处理积压存量，为应对疫情可能带来的突发增量做好准备，快递企业优先保障药品、防疫用品、生活必需品的投递，满足群众对民生物资和医疗物资的寄递需求。

中国邮政集团有限公司盐城市分公司戴庄路揽投部经理陈国勇告诉记者，他所负责的站点已启动“小夜班”投递工作制，“每天下午六点钟之后，有一批快递员返岗，利用晚上的时间投递快件，工作至夜里十点。我们在积极动员工作人员坚守一线，全力保障快递配送最后一公里畅通稳定，特别是食品、药品类快件，这些物资一到网点，我们都是第一时间配送。”

朱洋洋是京东物流盐城片区的配送员，今年上半年，他积极响应总公司支援上海疫情的号召，奔赴上海参加物资配送一个月。“现在这种状态和上半年在上海相比，我觉得自己的心态更好了，没有之前的恐慌感。我在盐城主要负责大有境周边的小区家具、商场批量件配送，几乎都是大件，每天工作时间较平时延长了不少，特殊时期，大家都尽一份力，肯定能共渡难关。”

当前，市邮政管理局正积极督促各邮政快递企业维持正常经营状态，不得擅自停业，通过考勤激励和派费补贴等手段，激励下属企业和网点通过加快流转速度、优化投递线路、延长服务时间、开展夜间配送等方式，提高末端作业能力。对于快递配送从业人员，市邮政管理部门不断优化防疫管理，免费为一线从业人员提供N95口罩、消毒剂、抗原检测试剂、药物等防疫物品，切实保护他们的身体健康。下一步，还将优化快递从业人员健康筛查规定，灵活采取抗原检测或者症状管理等方式进行，切实保障邮政快递业人力、物力配备充足。

周中元表示，全市各级邮政管理部门和各邮政快递企业将多措并举全力畅通邮政快递服务网络，随着形势变化，不断健全完善应急预案内容，切实强化邮政快递人员、物资储备，保障快递服务特殊时期不中断。同时，也希望大家对冒疫奔忙、冒寒奔波的快递员们给予理解和包容。