日前，记者从市新冠肺炎疫情联防联控指挥部获悉，根据国务院联防联控机制有关文件要求，我市结合实际制定了《新冠病毒感染者居家治疗工作方案》（暂行）（以下简称《方案》），旨在进一步规范新冠病毒感染者居家治疗工作，有效控制疫情社区传播蔓延。
“究竟哪些新冠病毒感染者适合居家治疗呢？”针对市民关心的问题，《方案》明确，居家治疗者适合没有严重基础疾病的无症状或症状轻微的感染者，或者基础疾病处于稳定期，无严重心、肝、肺、肾、脑等重要脏器功能不全等需要住院治疗情况的感染者。
“但出现呼吸困难或气促，原有基础病明显加重且不能控制，或者连续3天经药物治疗体温持续高于38.5℃，儿童出现持续嗜睡、拒食和孕妇头痛、心慌、胎动异常等，则需要转诊治疗。”市卫健委副主任、市公共卫生临床中心专家组负责人邓义军告诉记者。
对于居家治疗人员的相关环境要求，《方案》也特别提出规范的建议。居家治疗人员尽可能在家庭相对独立的房间居住，使用单独卫生间。家庭应当配备体温计（感染者专用）、纸巾、口罩、一次性手套、消毒剂等个人防护用品和消毒产品及带盖的垃圾桶。
“最近，我们接到不少市民的心理咨询电话，反映对自己可能被感染的焦虑情绪。其实焦虑是对突发事件的正常反应，要接纳并允许自己有这些压力，并适度宣泄情绪。”市第四人民医院精神科主任、医务科科长周爱华主任医师表示，“市民可通过深呼吸和音乐放松、冥想及做些自己感兴趣的事情减压，需要帮助时，可拨打心理咨询热线。”
据了解，我市将通过进一步规范居家治疗工作，确保实现居家人员医疗救治到位、生活保障到位、心理援助到位等“三个到位”，确保居家治疗安全有序、人民群众幸福安宁。
记者采访获悉，为做好本地居家治疗人员的管理服务工作，我市各县（市、区）专门成立了疫情防控居家治疗工作领导小组，下设综合协调、医疗救治、物资保障、垃圾清运、健康监测、场所消杀、秩序维护、心理援助、应急处置9 个工作组，24 小时实体化运转。
目前，各辖区街道（镇）根据实际需要，已成立相应的工作小组，按照属地管理原则，划小单元、实行网格化管理，严格落实“五包一”制度，统筹各方力量，做好居家管理、上门采样、物资保障、就医送药、心理疏导、矛盾纠纷调处等各项工作。
在队伍保障方面，全市各地统筹人员力量，招募志愿者队伍，推动机关干部下沉，并提前开展工作人员培训，健全力量调配机制，全力做好居家治疗各项工作。在物资保障方面，县级层面，建立生活物资、医疗物资采 购、储备、供应全链条保障渠道等。在医疗保障方面，建立社区与药房、医疗机构等对接机制，做好服务衔接，满足居民用药、就医等需求。
同时，我市还将通过签订一份告知书、发放一张提示卡、建立一个服务群、赠送一个防疫包、建立一套保障网、使用一个采集端的“六个一”工作措施，对居家治疗者给予贴心服务和科学指导。
为此，疫情防控工作人员将与辖区内所有居家治疗人员签订《告知书》，告知居家期间必须遵守的相关规定，同时发放包括社区（村）工作人员、医务人员等联系方式和微信二维码在内的提示卡。根据辖区实际情况，社区（村）与所有居家治疗人员建立微信服务群，实时沟通交流，了解健康状况、生活情况、困难需求。
此外，我市还将为居家治疗者赠送医用口罩、体温计、一次性手套、消毒湿巾等物品在内的防疫包。对于新冠病毒感染者，防疫包里还要增加必备防疫药品、抗原试剂等。社区（村）与药房、超市、农贸市场等建立“点对点”供应渠道，优化终端配送，做好服务衔接，通过建立保障网满足居民生活、用药等需求。社区（村）统一使用“云翼”移动端采集居家治疗人员基本信息。
值得一提的是，《方案》特别要求所有医疗机构都要严格落实首诊负责制和急危重症抢救制度，不得以任何理由推诿或拒绝新冠病毒感染者就诊。
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