“没想到，一趟都没跑，在家点点手机，许可证延续业务就办好了。” 10月27日，东台市溱东镇滨湖宾馆负责人李玉花收到该市行政审批局邮递过来的《娱乐经营许可证》，很是兴奋。她高兴地说：“由于忙于宾馆生意，把许可证到期延续的事给忘记了，幸好收到东台行政审批局短信，按照提示点开链接，确认信息，许可证延续业务就办好了。”
如此简单便捷的体验，得益于东台市行政审批局创新推出的“无感智办”政务服务新模式。今年以来，该局以企业群众办事“感受度”为出发点，列出娱乐经营许可延续、文艺表演团体变更地址等7项证照延续、变更事项，通过大数据平台，对即将到期的许可证照信息自动抓取信息资料，实现对企业群众办事需求的主动告知、帮办代办、免费邮寄。申请人无需主动申请、无需提交材料、无需来回跑腿，只需授权进行全程网办，提供相应材料的扫描件，即可实现“秒批秒办”。据悉，溱东镇滨湖宾馆收到延续后的《娱乐经营许可证》，是该市推出的“无感智办”的第一笔业务。
“‘无感智办’不仅提高了政务便利度，而且提高了审批效率。”东台市行政审批局相关负责人表示，下一步将以持续提升企业群众办事体验为出发点，依托数字技术，重塑办事流程，拓展更多“无感办”场景应用，全力打造规范、便利、高效的高品质政务服务。（ 刘晓雨 夏平 吴正烨）
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