作为经济发达的江南水乡，苏州市吴江区盛泽镇自古就有着“七十二条半弄堂”之称，占地11.8平方公里的老镇区至今保留着巷弄交错的市井风貌，2.8万户籍人口和2.2万流动人口常住在这里。然而，老镇区巷弄狭窄、房屋老旧、安防设施相对不足，对辖区治安和安全管理来说，是一个不小的挑战。
在盛泽镇城镇化、工业化高速发展的大背景下，如何让居住在老镇区“七十二条半弄堂”的居民也能够同享平安产品、共享发展红利，是吴江区公安局盛东派出所近年来一直思考的问题。今年以来，盛东派出所结合老镇区弄堂多、居民多的地域特点，创新推出“七十二条半弄堂”精细化基层治理工作品牌，从实从细夯实基层警务基础。
组建“弄堂平安分哨” 管理难点变治理亮点
“我看最近弄堂里新装了不少监控，就报警试试看，没想到这么快就破了案！”市民张阿姨握着民警的手感谢道。就在前不久，家住南十字弄的张阿姨向警方报案，早上晒在家门口的一双运动鞋到了晚上竟“不翼而飞”了。接警后民警第一时间调取了附近弄堂口的监控，当天下午便将嫌疑人抓获归案，并找回了张阿姨的运动鞋。
“像这样的民生小案以前在老镇区屡有发生，成为我们社区民警的一块心病。”盛东派出所所长吴忠明介绍，为了改变这一现状，盛东派出所在老镇区增设了一批公共视频点位，实现了对弄堂口的全覆盖，为老街老巷穿上了高科技的“安防铠甲”。
古镇区巷弄交错，地形复杂，道路狭窄，普通警车和消防车无法正常进出，巡逻防控只能依靠传统的步巡或轻便的两轮车。针对这一特殊的地形地貌，盛东派出所将警务前移，以“清底数、除隐患、快调处”为目标，先后建设了2个微型警务室和3个微型消防站，组成了“弄堂平安分哨”，把“派出所”延伸到了弄堂里，将警力部署到了家门口。
盛东派出所还把这批新建的公共视频全部接入了“弄堂平安分哨”，由警务室安排专人配合路面巡逻力量对弄堂进行24小时不间断巡查，全力维护“七十二条半弄堂”的平安、和谐、稳定。
小到帮助寻找失物调解纠纷，大到快侦快破各类民生案件，警方充分挖掘一切资源和手段，全力提升弄堂治理的精细化水平，进一步提升群众安全感和满意度。今年以来，盛东派出所古镇区民生案件发案率同比下降29.32%，破案率同比上升37.66%。
热心市民成了“弄堂长” 守护家园人人有责
“自从当上副弄堂长，感觉肩上又多了一份责任。一旦发现弄堂里有什么情况，我就马上发微信给社区民警。”九埭头弄“副弄堂长”杨大爷拿起手机笑着说道。
为了能让每条有名有姓的弄堂“事有人管、责有人负”，今年以来，盛东派出所借势“双网融合”，聘网格员为“弄堂长”，实行区域包干制，并将弄堂的110警情、发案情况、人口管理、防范宣传等项目纳入绩效考核。同时充分利用社区组长人熟、地熟、情况熟、说话分量重的优势，将他们发展为“副弄堂长”，经过反诈、消防、矛盾纠纷调解等专项培训后，辅助网格员“弄堂长”开展弄堂治安管理工作。
不久前，汝南弄的吴老伯与邻居老陈因为一棵“越界”的枇杷树起了争执，差点动起手来。“弄堂长”网格员小刘得知此事后，第一时间找到了“副弄堂长”张阿姨。两人火速赶到纠纷现场，一杯茶的工夫，一起邻里纠纷就被成功化解。
“聘网格员任‘弄堂长’、社区组长任‘副弄堂长’是我们探索社区精细化治理的新做法，最大化把社区管理力量整合在一起，不仅进一步密切了警民关系，也大大提高了治安管理效率。”盛东派出所副所长钱林荣说。
反诈宣传亮新招 守牢群众“钱袋子”
“这个方言版小视频真不错，给你们点赞！” 盛东派出所反诈团成员周来东在微信朋友圈发布了一条自制养老诈骗防范小视频《反诈“三句半”》，住在南淘沙弄的钱阿姨第一时间给他点赞并发表了留言。
2.2万居住在弄堂里的户籍人口中，绝大部分都是60岁以上的老年人。经盛东派出所调研，他们都曾接受过不同形式的反诈宣传，加上不熟悉网络操作，所以一般的通讯网络诈骗他们并不怕。但是一旦遇到打着“免费送鸡蛋”“免费体检”等“免费”旗号的诈骗套路，他们往往无法准确识别。
如何真正让中老年群体提高识骗防骗能力，成为盛东派出所近期反诈工作的重点。今年3月，盛东派出所专门成立了由4名不同年龄层次的民警和辅警组成的“镜湖安宁”反诈团。
如何让反诈宣传更接地气、更能让中老年群体接受？反诈团进行了多次集体研究讨论，最终敲定了“本地方言+曲艺表演”的“三句半”反诈宣传形式。从剧本创作、案例选编到表演走位，反诈团精心设计，反复打磨。功夫不负有心人，录制成反诈小视频的《反诈“三句半”》一经发布，便在辖区群众特别是中老年群体中引发了强烈反响。
反诈团成员郭越湧说：“今年以来，我们不断创新反诈宣传手段，与辖区8所中小学校组建‘少年警校’持续输送反诈课程，推出761路反诈宣传公交专线，目的就是最大限度扩大宣传面，保护好群众的‘钱袋子’。”
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