江苏大丰：健全“三联”机制 筑牢老人“安全港湾”

为加强养老服务机构新冠肺炎疫情防控工作，盐城市大丰区坚决贯彻落实疫情防控部署要求，组织养老机构继续落实封闭管理措施，坚持从严防严控和落实关爱两手抓，双到位，持续做好养老机构疫情防控工作，筑牢防控底线，突出人文关怀。

数字赋能 局院联防

大丰区专门成立养老机构疫情防控专班，加强疫情督查指导力度，做好政策宣传员、信息网格员、业务指导员、防控督查员四个角色，每天通过电话、视频连线、实地督查等方式，督促指导养老机构落实疫情防控措施，完善应急处置预案，帮助协调解决疫情防控物资储备、上门核酸检测及疫苗接种等具体问题。同时，在18家养老机构安装移动联网监控网络，实现对全区养老机构的“可视化”轮转监督和实时在线调度，数字赋能提高督查实效。

纾解情绪 部门联合

为缓解因疫情防控给封闭在养老机构的工作人员和老人带来的心理焦虑，编写《养老机构封闭管理老人心理疏导口诀》，开通心理疏导防疫热线。邀请医疗机构专业心理咨询师通过线上讲解和“一对一”心理咨询相结合的方式，开展了以“疫期的心理调适”为主题的心理疏导讲座，从疫情期间情绪障碍产生的原因、危害、如何克服等方面做整体分析和讲解，为在院工作人员提供个性化身心健康疏导服务。积极对接协调镇医疗卫生机构，以“移动药房”方式，在防护保障到位的前提下，为养老机构老年人用药提供便利。

解决困难 社会联动

为妥善帮助解决封闭管理后产生的防护物资采购难、生活物资配送难等问题，通过协调解决一点、社会帮助一点、慈善捐赠一点的“三个一点”做法，为养老机构落实防护服、面屏、口罩、体温仪等防疫物资以及苹果、牛奶、理发套装等生活物资，使700多名在院老人和180多名工作人员的安全健康得到有效保障。大丰区慈善总会争取慰问资金4万元，为本轮疫情以来落实闭环坚守一线的养老机构工作人员家庭发放慰问物品，鼓舞士气，振奋精神，坚决守住养老机构零疫情的底线。