当前，新型冠状病毒肺炎疫情防控正处于关键时期，响水县农保处在全力做好疫情防控各项工作的同时，采取多种措施扎实推进城乡居保工作，做到便民服务“不停歇”、疫情防控“不松懈”，确保城乡居保这项惠及千家万户的民生工程在疫情防控期间“不打烊”。
优化宣传方式，注重线上宣传。疫情防控期间，农保处秉承疫情防控不见面，政策宣传不间断的工作理念，优化居保政策宣传方式，重点通过微信平台、短信、电子显示屏等线上方式推送居保政策，利用疫情防控期间村民居家不外出的有利契机，搭载“抗疫”宣传平台，在村委包片干部宣传疫情防控知识的同时，积极引导广大城乡居民树立早参保、多缴费、长缴费的理念。
优化业务办理，强调工作落实。为了防止疫情防控期间人员聚集，在稳步推进城乡居保办理的同时，农保处大力推行线上+线下服务，努力打造便捷办理程序。充分利用城居保一体化系统，简化办事手续和流程，推出“不见面式”办理业务，提倡线上办事方式，通过上传电子材料办理参保、补缴、待遇领取、信息变更等手续。同时主动向社会公开服务电话，建议群众通过电话等进行业务咨询，工作人员及时答疑解惑，进一步加强巩固“不见面”办理的成效。
响应疫情防控号召，强化使命担当。农保处积极响应市县疫情防控号召，一方面组织同志参与到全县党员干部防疫“敲门行动”，与一线基层干部、社区网格员形成合力，奋战在抗“疫”一线。走家串户宣传“戴口罩、勤洗手、常通风”“不走访、不聚集、不聚餐”“不造谣、不信谣、不传谣”等居家隔离知识，对试图外出居民做好宣传劝导工作。另一方面农保处在抓好城乡居保业务工作的同时，办公场所的防控措施一点也不松懈，定期对社保大厅进行通风消毒，为值班人员配备消毒防护用品，要求社保工作人员必须佩戴口罩上岗，做好个人防护等。
“我们坚持疫情防控和日常管理两手都要抓、两手都要硬，特别是城乡居保事关民生福祉，更加要摆在突出位置优先解决，确保做到疫情防控不松懈，城乡居保不打烊。”城居保主要负责同志说。（张青青）
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