为打造温馨便捷的高铁枢纽驿站，让广大旅客舒心、安心、顺心地出行。国庆节期间，新盐公司全体管理人员发挥示范带头作用，在高铁枢纽开展“两在两同建新功，服务群众树形象”便民服务活动，在通行保障、疫情防控、值班值守、志愿服务等方面彰显担当!
▲枢纽标识标牌一角
强化通行保障，新盐公司提前规划、靠前部署，依托高铁枢纽东西广场中庭大厅、出站口通道、出租车通道、商业区等区域，增设道路指引牌53块、指示标识30张、指示地贴116张，同时，对枢纽停车场车辆行驶流线进行了优化，确保群众及车辆通行顺畅。
▲保洁人员正在对扶梯进行消毒
抓牢疫情防控，新盐公司在高铁枢纽设置疫情防控易拉宝8幅、疫情防控宣传牌12张、防控一米线4处，并在移动电视、LED显示屏滚动播放防疫视频15处，向群众宣传防疫知识。此外，组织保洁人员每2小时对各区域卫生间门把手、洗手台水龙头、电梯扶手、垃圾投放点等重点部位进行消毒作业，并做好通风措施。
▲工程运维人员在检修设备
▲24小时监控室
做好值班值守，节日期间，新盐公司严格执行领导干部到岗带班、关键岗位24小时值班制度，各岗位值班人员各司其职，除做好日常工作外，还针对高铁枢纽区域特点，从严从实从细抓好各项安全防范措施落实，并时刻保持通信畅通，确保遇有紧急情况时能够迅速应对。
▲志愿者在为旅客提供引导服务
▲雷锋车在行动
做优志愿服务，新盐公司设置多处志愿服务点，为旅客提供轮椅、雨伞、失物找寻和戴口罩提醒服务，并在东广场总服务台设置了免费口罩机。此外，还在西广场长途楼和公交楼之间专门设置了“雷锋摆渡车”，为行动不便及携带大量行李的旅客提供免费接驳服务。10月1日下午，来盐访友的王先生在途经盐城站西广场赶车时，不慎把脚扭伤，行走困难，并急于乘坐大巴车。志愿者们发现该情况后，热情上前询问情况并给王先生进行紧急处理，嘱咐他注意事项，接着用“雷锋摆渡车”将他安全送至长途车站，王先生对志愿者们“热心、用心、暖心”的行为表示十分感谢。
新盐公司全体人员充分发挥窗口服务单位“冲锋在一线、战斗在一线”的精神，切实增强服务意识，努力提升服务质效，在主动回应群众关切、有效解决群众诉求、不断提升群众满意度和幸福感上争当先锋！
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