安山/摄
交汇点讯 10月4日，记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，长三角铁路10月3日发送旅客239.1万人次，10月4日预计发送旅客215万人次，客流继续保持高位运行。铁路部门认真落实各项防疫措施举措，助力旅客平安、有序、温馨出行。
4日当天，长三角铁路除启用高峰线列车运行图外，计划增加开行38列旅客列车。其中加开去往北京、武汉、南昌、郑州等长途热门方向的旅客列车25列，加开京沪、沪宁、沪杭、宁杭、杭长、甬台温、杭黄、宁安等短途方向旅客列车13列；对131列动车组列车组织重联运行。
为满足国庆黄金周旅客出行需要，长三角铁路认真落实各项服务措施，不断提高旅客出行体验。合肥客运段、蚌埠站对客流集中的车次和沿途车站，组建“党员突击小分队”和“青年志愿者团队”，用好手持交互系统，提前做好预警研判，在车厢内帮助有需要的旅客中转换乘、提携行李，做好车门口旅客乘降组织工作，确保乘降组织安全有序。芜湖车务段根据各站候车面积、客流密度等情况，科学划分候车区域，确保候车区域秩序良好，遇客流高峰阶段及时采取限时、限流措施，严格确保旅客安全。华铁旅服公司在节日期间，大力推行“七分钟折返保洁”作业法，提升折返保洁效率和质量。针对增开大量临客保洁人手紧张现状，公司从机关、培训基地等岗位抽调人员充实到一线，确保工作量增加工作质量不降低。上海动车段根据假日期间检修任务量、上线车组量做好人员的调配工作，保障节日期间动车组集中检修及故障应急抢修等突发情况处置要求。上海电务段针对国庆黄金周旅客出行密集的特点，部署开展高铁、普速区间信号机、信号电缆、转辙机等信号设备的检修养护，确保线上设备整体状态良好。
国庆黄金周运输期间，所有客运车站全面落实进出站旅客体温检测，配合属地政府做好健康码、行程码查验，提醒旅客候乘车全过程规范佩戴口罩；一旦发现有发热人员，立刻启动应急程序，及时隔离消毒并移交地方政府防控部门；常态化做好候车厅、旅客列车车厢等服务场所通风、保洁和消毒，保持公共场所温度适宜、空气新鲜、环境整洁；加强电梯扶手、门把手、进站闸机、安检设备、卫生间等重点部位消毒，为旅客提供健康、放心的出行环境。
铁路部门提醒广大旅客，节日期间客流密集，出行当天，要适当提前出门，为进站安检、实名制验证、验票留足时间；旅行途中，请配合铁路部门做好进出站测温等站车疫情防控工作，全程正确佩戴口罩；许多城市有两个或两个以上火车站，务必要认清票面标注的站名，勿因跑错乘车站而耽误行程。
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