9月22日下午，由市委党史学习教育领导小组办公室、市委宣传部、市政府新闻办公室联合举办的“学党史、办实事、惠民生”系列新闻发布会第四场举行，市公安局、市工信局、市司法局、市行政审批局相关负责同志应邀出席，并分别围绕警务为民服务、建设数字盐城、法律援助惠民生、优化群众办事流程等方面内容，各自介绍了本部门开展“学党史、办实事、惠民生”活动的举措成效。
解决群众
“急难愁盼”问题
深入开展党史学习教育以来，公安部门把“我为群众办实事”作为检验党史学习成效的重要标尺，集中推出一批为民办实事项目，切实解决群众的“急难愁盼”问题，赢得“好公安、很平安”的良好口碑。在深化政务服务方面，全市公安机关打造了市域全覆盖、项目全集中、流程全统一，服务标准化、操作最简化、线上线下一体化的“盐之e警”公安政务服务新体系，已建成“盐之e警”综合服务中心52个，进驻89项236种高频服务事项，下放事项和业务种类全省最多，累计办件量58.6万件，群众满意率达99.7%。创新道路交通事故远程一体化处理，促进远程调解实体运行，打通理赔通道，实现快速理赔，截至8月份，通过“云车通”交通事故处理新机制，市区范围内开展道路交通事故远程定责3246起、累计直赔金额229万元，取得良好社会反响。
盐之e警东城窗口 在打防违法犯罪方面，全市公安机关强势发起扫黑除恶、惩盗除骗、禁毒除患、打假治劣等系列专项攻势，命案、八类主要刑事案件快破全破，全市社会治安环境持续向好。聚焦人民群众反映强烈的电信网络诈骗违法犯罪，全力推进打击治理电信网络诈骗犯罪，抓获犯罪嫌疑人580余名，今年以来全市电信网络诈骗案件同比下降36%；研发精准劝阻监测平台和“盐之无诈”反诈小程序，成功避免3500余人上当受骗，止损金额达1.3亿元，赢得了社会各界和广大群众的好评。
盐城市公安局反电诈中心民警在研判案情
在服务保障民生方面，全市公安机关坚决扛起疫情防控重大政治责任，迅速进入战斗状态，创新开展流调溯源一体化实战新机制，扎实履行找人、查车、守点、控面、溯源、管网等重点任务，为奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利作出了积极贡献。联合住建、科技部门出台《盐城市房地产开发项目安全技术防范系统建设实施意见》，构建了“智慧安防小区”建设的技术体系，为各地开展工作提供标准遵循，截止8月底，全市已建成高质量的智慧安防小区279个。深入落实校园安保措施，出动警力7285人次、群防群治力量6260人次，圆满完成1200余所中小学、幼儿园秋学期开学安保任务，未发生涉校涉生的敏感案事件。在服务企业发展方面，全市公安机关开展“百警百企结对服务”，抓好法律宣传、预警提示，帮扶解决企业困难问题。目前，全市公安机关共挂钩结对和走访企业104家，收集企业诉求意见7类285条，分别制定配套的帮扶解困措施，持续跟进落实。
建设数字盐城
便民惠民
今年以来，“我的盐城”APP围绕惠民利企、推广应用和疫情防控上线高频功能服务和活动，便民服务功能日益显现，用户数量迅速增长，用户粘性不断增强，已经成为广大市民离不开的城市生活服务管家。党史学习教育开展以来，市工信局通过“党建共建暖企助企、政策引导惠企兴企、数字盐城便民惠民”三大实事项目，将党史学习教育成果应用到经济社会发展实践中，努力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利。盐城老百姓经常使用的“我的盐城”APP便属于“数字盐城便民惠民”实事项目。
我的盐城“黄海明珠人才计划”今年以来，市工信局以“我的盐城”APP为阵地，持续打造惠民利企“总入口”。本年度持续围绕住房、人才、医疗、金融等板块提升服务能力接入新服务65项，累计接入服务482项。强化住房服务，接入公积金17项服务，上线“线上办电”自主办理电网业务服务；强化人才服务，接入“黄海明珠人才计划”服务，统一提供生活补贴、租房补贴等服务事项，服务人才超4000人；强化医疗服务，接入“电子医保凭证”，实现扫码支付、诊间结算等无卡应用；强化金融服务，接入10家金融机构，为市民提供便捷、优质、普惠的金融服务，申请金额超4亿，发放金额1.7亿；强化平台能力，接入“苏证通”，支撑平台实名实人认证；打造身份码服务，在治安卡口、街面路面、宾馆入住、网吧上网等应用场景与实体证有同等效力。推动“我的盐城”APP向县（市、区）延伸覆盖，截至目前已建成4个县区板块，近期还将重点打造“盐企通”惠企政策服务平台，做到一次申报、全程网办、快速兑现，真正让数据多跑路，企业少跑路、不跑路。
我的盐城“新冠检测防控分析系统”
针对近期国内多地出现本土散发新冠肺炎病例和聚集性疫情，市工信局持续开展疫情防控应用建设，开发上线“核酸检测结果查询”服务，确保市民核酸检测结果24小时内可查询，累计整合638.1万人共计1474.4万条核酸检测数据。开发上线“盐康行”服务，加强外地来盐人员精细化治理，收集来盐、返盐人员申报数据40.8万条，自动获取相关信息，方便外来人员尽快落地，提高人员流调溯源效率。配合开展疫情防控宣传推广，依托平台发布疫情信息紧急提醒、行程码故障解决指南、核酸检测演练通知等信息15条，为市民提供及时、准确、权威的疫情信息。
法援惠民
提供优质服务
今年以来，我市司法部门实施“法援惠民生拓展工程”，在执行经济困难最低工资标准的基础上，对高龄、孤寡、失能、失独老人、困境儿童、重度残疾人、重病患者等特殊群体，免予法律援助经济状况审查，取消法律援助事项范围限制，推动从单一办案到多元化、高品质服务拓展。
全市办理法律援助案件7957件，受援率达万分之11.9，同比增长22.8%。开展村（社区）法律顾问巩固提升工程，全市2400个村（社区）894名法律顾问实行“挂牌服务”“见面服务”，走访村居19344余次，开展法治讲座7713场次，解答群众法律咨询44500多人次。开展《民法典》宣讲基层行活动，组织民法典讲师团、普法志愿者、律师等普法公益组织深入全市村（社区）、厂矿企业、学校园区，开展《民法典》知识讲座568场次，接受邻里纠纷、宅基地权属、土地流转、婚姻家庭等热点法律咨询7600余人次，受众达50余万人次。
社区开展《长江保护法》宣传活动
与此同时，市司法局创新工作机制，为办事群众提供优质服务。全面推行证明事项告知承诺制，扩大证明事项清单范围，全市各部门共办理证明事项告知承诺制办件总数52810件。推进“减证便民”，行政审批部门累计办结审批事项487件，同比增长89. 15%；平均办理时限压缩至7个工作日以内，比法定期限20个工作日提速65%。组织行业专家对42类228项公证证明材料清单进行全面梳理，重点清理循环证明、重复证明等无谓证明，对17类公证事项进行流程再造，大力精简46项证明材料，坚决将不应由群众提供的证明排除在清单之外，最大限度减轻群众的举证负担，服务效能提升达30%以上。全面推行公证档案电子化管理，完善信息共享查询机制，推行“最多跑一次”公证便民服务，免费发放《涉农公证服务手册》15000余册，为群众办理小额存款继承、遗嘱等公益性公证事项1654件，减免费用95.6万元；为群众办理不动产继承公证2970件，为申请人减免相关费用710余万元。
“民法典”法律知识专题讲座活动现场
创新服务
提升群众幸福感
党史学习教育开展以来，从企业和群众“急难愁盼”问题入手，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，共梳理出18个重要项目，目前已完成14个。其中“盐城市不动产交易登记一体化数字平台”“12345‘一哨联办’办理工作机制”等项目走在全省乃至全国前列。
盐城市不动产交易登记一体化数字平台正式运行针对不动产交易登记领域职能界定模糊、环节交叉繁复、材料多次提交、办理耗时冗长等共性难题，市行政审批局贯彻落实市委市政府决策部署，充分发挥牵头组织推动作用，会同市住建、自然资源和规划等部门，高标准建设不动产交易登记一体化数字平台。将不动产交易登记涉及的资金监管、预售许可、网签备案、核税缴税、发证归档等16项高频业务，全部集成至一体化数字平台，实行不动产交易登记全市域、全事项、全流程、全主体“网上办、不见面”。8月7日，盐城市不动产交易登记一体化数字平台正式运行，实现了106个登记事项“零材料”申请，商品房业务现场办结，平均用时约15分钟；存量房全流程业务35分钟办结。目前，不动产登记中心大厅和大市区5个分中心全面推广一体化数字平台业务，实行不见面申报、全流程网办，所有税费“一键支付”，用“数字跑路”代替了“群众跑腿”。截止8月底，已累计办理不动产登记5437件，全流程办理环节、时间、材料分别压减83%、99%、92%。
全市网上政务服务能力提升现场推进会
与此同时，我市在全省首推“一哨联办”12345办理工作新机制，即依托12345热线，通过政府主导、部门协调、群众参与的方式，打造一个“响应型”政府的创新模式。具体而言，由市行政审批局12345平台牵头并进行全程跟踪督办，建立一个街道（乡镇）“吹哨”组织，一个部门牵头办理，市、县两级多个部门配合的“一哨联办”工作模式。通过“街道吹哨，部门报到”，给街道（乡镇）基层打造了一枚“金哨子”，只要“吹响”，相关职能部门第一时间“响应”，现场办公、联合执法，有效解决了一些群众“急难愁盼”问题。目前，我们主要围绕不动产权证办理、违章搭建、物业管理、环境保护和城市建设等8个方面46个二级分类的高频事项，制定公布了“一哨联办”常见高频事项清单。自“一哨联办”机制启动以来，全市各街道（乡镇）已150次“吹哨”，协调解决了文峰街道怡景花园占用公摊面积、正易房产拖欠房东租金、盐渎街道源缘小区等1932户不动产权证办理等问题，取得了很好的社会反响。
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