交汇点讯 根据江苏省扬州市疫情防控工作部署要求，自2021年8月6日12时起，铁路扬州站和扬州东站暂停办理客运业务，关闭进出站通道，具体恢复时间另行通告。相关铁路出行服务信息可致电铁路客服热线021-12306咨询。

记者从中国铁路上海局集团有限公司了解到，自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2021年8月6日24时前已购进出扬州站、扬州东站的各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，团体票不受开车前48小时限制。旅客已购的后续有效车票如需办理退票，可凭发站或到站为扬州站或扬州东站的有效车票一同在车站售票窗口办理退票手续，不收退票费。办理退票时，购买铁路乘意险的一同办理。

铁路部门表示，将根据疫情变化，在地方政府卫生防疫部门指导下，及时采取有力措施，做好疫情防控工作，保护旅客身体健康。

新华日报·交汇点记者 梅剑飞 通讯员 杨欣