为更好地维护保险消费者合法权益，充分了解客户需求，5月11日，中国太保寿险盐城中心支公司开展“总经理接待日”活动。该公司总经理毛玉牛走进中支公司柜面，接待客户，倾听客户心声，认真解答客户疑问。
在与客户面对面的交流中，毛玉牛首先对客户的到来表示感谢，并为客户介绍电话、微信、App等互联网创新服务渠道，详细讲解了保险责任等。
活动最后，毛玉牛在感谢客户提出宝贵建议的同时，也邀请客户今后继续为公司提升服务水平建言献策。该公司将总经理接待日纳入长效机制，不断提升客户体验，提高服务效率，将“诚信天下，稳健一生，追求卓越，创新共赢”的核心价值观传递给每一位客户。
王娜
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