戴源到市人民来访接待中心接待来访群众

5月28日，市委书记戴源到市人民来访接待中心，现场接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持人民至上，站稳人民立场，设身处地、感同身受地帮助群众解决问题，为群众排忧解难，维护好群众切身利益，在现代化建设新征程中不断增强群众的获得感和满意度。

▲市委书记戴源（右二）现场接待来访群众

在接访会议室，戴源分别接待了两位来访群众，面对面与他们悉心交谈，认真倾听情况陈述，详细询问了解来访事件的来龙去脉，逐一核实具体情况。来访群众反映的问题涉及房屋征收补偿、欠缴社保费用等方面。戴源与相关地区和部门负责同志、公职律师一起研究解决问题的办法，根据相关法律法规和政策规定，提出具体解决方案和措施，并现场告知来访群众。看到诉求有了着落，来访群众表示满意。

▲市委书记戴源就做好信访工作提要求

戴源指出 

信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带，是党的群众工作的重要组成部分。全市各级领导干部要带头密切联系群众，切实将人民群众来信来访作为了解群众期盼、总结工作得失的一面“镜子”，更好地分析工作中存在的不足，持续排查解决突出民生问题，不断增进民生福祉。要抓住信访主要矛盾和矛盾的主要方面，真正以百姓之心为心，站在群众立场想问题、作决策，带着感情和责任做实做细信访工作，不断增强信访工作的针对性和实效性，更好地发挥信访工作了解民情、维护民利、凝聚民心的重要作用。

戴源强调 

全市各级党委政府要深入践行以人民为中心的发展思想，站稳群众立场，坚守人民情怀，真心实意、多措并举解民忧、帮民困、化民难、聚民心，为“争当表率、争做示范、走在前列”营造更加和谐稳定的社会环境。要进一步拓宽和畅通信访渠道，深入推进信访突出矛盾问题化解，善于举一反三、从源头上解决问题，善于运用系统观念解决具体问题，善于运用法治思维、法治方式化解社会矛盾。要结合党史学习教育，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，进一步聚焦群众反映强烈的问题，加快民生领域补短板、强弱项、抓提升，稳步提高城乡居民收入水平，高标准建好更多安置房、经济适用房，持续提升教育、医疗、养老等公共服务水平，抓细做实事关群众切身利益的每项工作，让人民共享更多发展成果。

市委常委、秘书长崔浩参加。