盐城开展“汽车维修质量服务月”活动

3月15日，盐城市交通运输局、市交通运输综合行政执法支队协同汽车维修协会结合今年3·15国际消费者权益日，在五星车站广场组织部分骨干诚信企业开展现场免费故障诊断检测等宣传服务，切实开展“汽车维修质量服务月”活动，强化维修企业服务意识，维护广大消费者的合法权益，引导和促进汽车维修行业共同营造“服务规范、公平竞争、创建品牌、客户满意”的良好消费环境，凝聚力量让汽修服务温暖放心。

汽车维修质量服务月活动期间，交通运输管理部门组织召开《全国汽车维修行业规范公约》《盐城市汽车维修行业生产经营行为自律公约》 和《汽车维修质量服务月倡议书》宣贯会议，让企业全面掌握机动车维修服务规范，促进汽车维修标准化、规范化，为用户提供优质服务；组织企业采取线上线下宣传方式，利用网站、微信公众号、客户端等新媒体宣传手段，通过悬挂、张贴有关“汽车维修质量服务月”活动的横幅、标语、板报、宣传单等有效形式，向广大车主宣传 《机动车维修服务规范》，提升企业的服务质量；组织和鼓励企业开展各种咨询服务，提供维修疑难问题咨询，鼓励企业开展免费车辆检查等各种优惠便民服务，为用户排忧解惑。对车主关心的维修质量保证、维修合同签订、维修结算清单的组成、维修纠纷处理、维权方式和渠道等热点问题进行现场解答，并免费为社会车辆消毒和检测、诊断、排除故障，受到社会的广泛好评。