“手术有半年了，小陈现在身体恢复不错，前几天我们还联系了解了她的近况。”昨日，市社会救助中心负责人冯炜对记者说。
原本在上大学的小陈（化名）患上尿毒症，小陈的父亲因工伤一只眼睛失明，弟弟是一名自闭症患儿，母亲在家照顾丈夫和儿子，无法外出工作，小陈是家里的希望。小陈患病，无疑给家庭带来沉重的打击。市社会救助中心得知小陈的情况后，立即赶赴她家了解情况，并召开相关部门座谈会，协调各方资源救助她，联系民政部门为其全家办理了低保，解决基本生活问题；与慈善机构沟通，救助其3万元；联系保险经纪公司，通过民生托底三项保险市重大疾病保险为其报销药费近3万元。一切的努力和付出终于给小陈一家带来了笑颜，小陈换肾手术成功。
家住亭湖区的老严（化名），儿子因病去世，为给孩子治病，家中负债累累，无力偿还。核实家庭情况后，市民政局立即针对该户召开了相关部门座谈会，合力救助，全力救助这个濒临崩溃边缘的家庭。亭湖区民政局为夫妻俩办了低保，给与其临时生活救助，帮助其办理各项救助。市社会救助中心在区级救助的基础上，给予其特别重大疾病救助（托底救助）13万多元及器官移植专项救助抗排异药物救助6万元（2年）。此外市救助中心还联合爱心企业等社会力量参与捐赠，救助近4万元。
冯炜告诉记者，这两件事，只是救助中心众多救助工作中微小的一部分。自社会救助中心成立以来，开展了包括基本生活救助、法律援助、残疾人救助、托底救助等多个救助项目。2020年，窗口直接受理2.5万次业务量，救助资金（含药品）共计5036万元。2020年共计17户困难家庭通过市级托底救助评审，共计发放111.3万托底救助资金。
不仅如此，中心还大力开展“爱心驿站”项目，截至目前，已开展了八期微心愿物资发放，满足近700位困难群众的各类微心愿，帮扶物资共计18.32万元。
冯炜告诉记者，今后中心将重点做好“爱心驿站”项目、残疾人关爱项目等。撬动慈善资源向“爱心驿站”项目倾斜，解决大市区城市社区困难群众“微心愿”、“微困难”。2021年，中心还将设计托底关爱项目，对低保及低保边缘家庭中的未成年人、留守儿童、困境儿童和困境家庭儿童给予心理援助、行为矫治、临时监护、临时安置、教育辅导等帮扶服务，满足各类救助对象的服务需求。
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