外卖年夜饭：好味道送上门
“逢年过节是餐饮人最忙的时刻，今年我们参加了‘暖心年夜饭’活动，除了正常供应堂食，还推出了外卖年夜饭，仅除夕这一天，就有213份外卖年夜饭。”皇宴大酒店经理张海军告诉记者，为了让这些外卖年夜饭能按时送到客人家中，所有员工都放弃了午休。
灶头师傅林兰华来自四川南充。“这两天的活是平时的2—3倍，我们8点不到就开工了。”来无锡快20年的他，坦言自从入了餐饮这一行，就没在春节时回过老家。
随着一道道菜品的出炉，餐厅员工开始忙着打包。细心的领班李广霞还搬来了暖取用的“小太阳”。“我们把它叫做‘宝莲灯’，打包的时候开在那里，菜不容易冷。”
下午2点，外卖年夜饭装进汽车后备厢，送往客户处。负责外送的付萍是四川内江人。“已经提前和老家的父母沟通好，今年响应‘留岗过年’的号召，在无锡过年了。”3点30分，送完最后一份外卖年夜饭，付萍从羊尖返回，“忙一点，为客人们多提供点服务，看到他们满意的笑容，思乡的情绪也缓解不少。”付萍告诉记者。
贴心年夜饭：关爱独居老人
“张爷爷方奶奶，我们来送年夜饭啦，祝你们新春快乐。”大年夜，无锡居家养老服务机构安康通联合水秀社区、惠河社区对独居孤寡老人送上了暖心的“年夜饭”，带去了新春的美好祝愿。
家住水秀新村的83岁的张爷爷和方奶奶是一对空巢老人，老两口无子女且患重病。方奶奶把志愿者迎进屋里，接过还冒着热气的年夜饭开心地说：“你们一来，家里就热闹了，这才是过年！”
从清晨开始，惠河社区居家养老服务中心的后厨就一片忙碌，摘、洗、切、配分工有序。在年夜饭现场，三无残疾老人张月星非常感动，拉着工作人员的手说：“我无儿无女也没有家人，服务中心请我来吃年夜饭，真的太感谢了。”考虑到无锡人过年的传统习俗以及老人的饮食习惯，年夜饭包括肉酿面筋、手工蛋饺、红烧肉、如意菜、青菜百叶、炒双菇等等，口感上会更加软烂。春节期间，全市居家养老服务机构将对困难特殊群体老人进行走访和电话慰问，为有需要的老人提供助医、送餐、代购和生活照料等服务。
别样年夜饭：温暖滞留人员
为了给在锡滞留人员送上关怀，无锡市救助管理站联合公安、城管部门对无锡火车站等场所展开巡查，为他们送上年夜饭、大礼包、御寒用品等物资，体现出无锡的城市温度。
从四川来到无锡的杨师傅说，自己之前在火车站附近一处工地打工，年末老板资金周转出了些问题，要晚几天工资才能到位。“身上生活费不多，回去车票也要不少钱，就留在车站了，已经和家里报了平安，等拿全工资再回去。”收到年夜饭和大礼包，杨师傅有些惊喜，一连说了好多声谢谢。在无锡打工的谢师傅同样收到了年夜饭和大礼包。“我不小心丢了手机，现在没有健康码，连进站安检都过不了，就留下来了。”
工作人员除了给滞留人员送上物资，还留下了无锡市救助管理站的地址和联系方式，告知如果有困难，救助管理站可以帮助购买车票回家。整个春节期间，无锡市救助管理站都将与公安、城管等部门协作，重点巡查火车站、中心商务区、桥梁涵洞、地下通道等场所，按照“自愿受助、无偿救助”的原则，对有需求的人员提供帮助。
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