17天撬动10亿客流消费! 30万苏州小店拥抱数字化

2020-07-21 16:39 来源:交汇点 字号:

从短期应急之举走向长期经济杠杆,消费券这个“小店经济药引子”正在持续发挥作用。7月17日,接棒地方消费券的全国版消费券交出成绩单,小店经济成为主要受益者:过去17天里,通过支付宝发放的全国版消费券,共吸引超1000万小店商家主动报名;撬动10亿客流消费;刺激小店规划师职业兴起,就业缺口达100万。

近日,商务部等7部门联合印发《关于开展小店经济推进行动的通知》,《通知》指出,数字化需要成为小店经济的一条发展主线,达到稳定就业、扩大内需、促进消费、提升经济活力的目标。

而在消费券等数字工具带动下,中国小店经济正展开一场数字化进程。

消费券助力“姑苏八点半”   观前街生意回暖

“前段时间刚参加了‘苏州锦鲤好运等你’的锦鲤券活动,最近又来了全国版百亿消费券。顾客用券购买觉得划算,我们的生意也更好了!”在苏州市观前街工作的孙先生说。

记者从苏州市姑苏区夜间经济管理办公室获悉,为大力发展“夜经济”,刺激消费回补,苏州依托姑苏特色文化资源,打造“姑苏八点半”夜经济品牌。7月1日-7月17日,苏州市姑苏区携手支付宝共同打造717生活狂欢节,通过发放消费券进一步助力苏州促消费工作。

“用消费券的顾客主要集中在晚上,因为文创品的价格基本在十几块到几十块之间,正好契合支付宝的小额消费券,不少顾客会为了用券叠加购买。”“繁华姑苏”新经济招商总监赵经理介绍说, “姑苏八点半”的文创产品是在4月才上架的,随着观前街夜间的人流量不断增多,他们的销售量也越来越好,7月上旬有一半的顾客都是用消费券消费的,商户的销售额平均值也有着显著的提升。除了线下零售店,他们还开设了淘宝专卖店,目前正在学习电商运营,未来希望在线上销量也会有所突破。

据了解,苏州超30万小店参与核销,其中仅是观前街就有3000多个商家参与了消费券活动。从支付宝提供的数据看,7月的前两周,观前街中支持消费券的小店商家交易量环比6月前两周提升10%以上。

市场接棒政府 消费券将成长期杠杆

从3月开始,累计超过170个城市发放了政府消费券,7月,市场接棒,全国版消费券开始通过支付宝发放。

从全国版消费券的效果看,此前地方消费券发放力度较大的城市,由于率先经过一轮普及教育后,无论是用户热情还是小店热情都更为高涨。

数据统计,过去17天里,参与人次最多的五大城市为:杭州、武汉、郑州、广州、南京;小店报名数最多的五大城市为:深圳、郑州、杭州、上海、广州。

今年两会期间,多位代表委员曾建议把消费券作为长期杠杆,从政府单一出资,走向政府主导、平台运营、多方参与的新模式,并且降低门槛,增加对小店的倾斜。全国政协委员、中国财政科学研究院院长刘尚希就表示,消费券“明显促进复工复产,对小微商家拉动效应最大,1元消费券直接拉动小店经营流水增加2.97元。”

多方参与和支持小店正是此次全国版消费券的主要特点,除了支付宝作为平台出资外,超过100万店家也加码发券,而包括招商银行等在内的多家银行也加入消费券阵营,出资为其用户提供消费券翻倍的功能。

同时,由于此次消费券报名不设门槛,店铺再小也能报名,因此1000万小店主主动报名,迈出了数字化的关键一步,其中,超过一半小店是首次参加消费券活动。

涟漪效果显现 小店数字化进程加速

除了收入增长,消费券正在引发更多涟漪效果。

“授人以鱼不如授人以渔,让小店报名参与消费券,核心是唤醒小店的数字化意识,因为我们发现,数字化程度越高的小店,抗风险的能力越强,恢复能力更强。“支付宝消费券项目负责人陈冠华说。

从政府开始发放消费券到7月中旬,支付宝数据显示,小店数字化进程加速,小店使用数字工具的频率提升了50%,其中,消费券、免息券、外卖成小店经营拉动效应最高的“三驾马车”,使用过其中任一工具的小店,流水高出平均值146%,而同时使用这三样工具的小店流水则高出平均值228%。

由于小店数字化需求激增,小店数字规划师这一新职业也成为就业新高地。小店经济稳,则就业底盘稳。全国1亿小店背后支撑的是3亿就业。同时,1亿小店的数字化转型路上,又迸发出新的就业风口。

过去一个月,全国专门帮助商家消费券报名、接触数字化服务商就涌现出1万家,为线下小店主科普手机应用,培训数字化工具的小店数字规划师人才缺口高达100万。

“进入数字时代,应该发展数字化经营的小店经济,积极利用移动支付、数字金融、消费券等数字经营工具来降本提效。”北大国发副院长、数字金融研究中心主任黄益平表示。

蚂蚁金服CEO胡晓明表示,未来三年,支付宝要联合5万服务商,帮4000万服务业商家完成数字化升级,助力小店经济发展。

编辑:陈静
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