6月30日上午，阜宁县三灶镇丰墩村村民王友亮来到阜宁县邮政分公司三灶支局，将一面印有“大雨之中守生命，邮政员工风格高”的锦旗，送到该局支局长顾亚芹手中，对她和员工冒雨救助其妻的举动表达感激之情。
6月17日8时20分许，王友亮的妻子陈芹骑电动自行车，冒雨行驶在三灶邮政支局门前公路上，被一辆汽车撞倒受伤。而紧急刹车声和求救声正好被邮政支局大堂经理毛敏听到，她向支局长顾亚芹汇报后，两人拿上雨伞奔向事故现场。
看到伤者在雨中痛苦地呻吟，肇事司机吓得不知所措，顾亚芹连忙让毛敏为伤者撑伞挡雨，自己则拨打了110和120。随后，她又抱着伤者安慰：“不要害怕，我们是三灶邮局的，我认识你，你经常来我们支局办业务，我们来帮你。”
这时，另一名好心居民加入救助，顾亚芹则跑回营业室将窗口备用的急救箱纱布取出，给伤者进行了简单包扎。包扎中打听到伤者叫陈芹，但一时忘了丈夫手机号码。好在十多天前，她在邮局办理过保险业务，留有丈夫王友亮手机号码。顾亚芹通过客管系统查到王友亮手机号码并取得联系。
△顾亚芹（左）和毛敏。（通讯员供图）
110警车和120急救车相继来到后，顾亚芹和毛敏又协助医护人员将陈芹送上急救车后，医生要求伤者家人一起去医院，可陈芹丈夫在苏州打工。顾亚芹不顾一身潮湿，二话没说上了救护车，坐在陈芹身边，向县城医院赶去。
到医院后，顾亚芹忙前忙后，帮助办理有关手续，包括刷卡垫付2300多元。经诊断，陈芹右腿骨折，多处软组织受伤。
当天中午12时许，陈芹丈夫王友亮从苏州赶到医院，顾亚芹才赶回家中，吃饭换衣。
送锦旗后，王友亮又掏出一个红包递给顾亚芹，但被顾亚芹婉拒了。她说：“人命关天，救人事大，换别人也会这样做。”
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