4月16日，在盐城银行业保险业人民调解委员会调解员茆长伟主持下，一位交通事故受害人通过“道交一体化平台”解决赔偿事宜。“这意味着受害人将很快拿到赔偿金。”茆长伟说，过去人们解决道路交通事故纠纷，光辗转于交警、法院、鉴定等部门之间的程序，至少要花大半年时间。市司法局公共法律服务管理处副处长吴晋表示，从4月1日起，我市全面启用“道交一体化平台”线上鉴定后，当事人上网处理这类纠纷最快只要15天。
去年3月18日，市民顾先生骑电瓶车在市区府西路行驶时，与驾驶汽车的陈女士发生碰撞，导致顾先生椎体压缩性骨折，交警部门认定该起事故陈女士负全责。但双方就赔偿事宜未能达成一致。直到前不久，顾先生委托律师通过微信登录“道交一体化平台”联系茆长伟申请调解，才使理赔纠纷得以妥善解决。
“道交一体化平台”是指通过数据共享实现人民法院、公安交警、保险行业、鉴定机构等多部门联动，设立一站式司法鉴定窗口和纠纷解决服务。吴晋介绍，该平台启用可减少群众跑动次数和等候时间，提供更加优质高效的司法鉴定和矛盾调解服务，高效处理道路交通事故案件，实现快处快赔。
“如果调解不成功，调解员将收集相关证据，随同质证笔录、鉴定报告等材料，一起移送法院立案庭进行起诉。”茆长伟说，“交通事故纠纷案件分两类，采取线上线下结合的方式调处。需要鉴定的组织一到两次现场调解，不需要鉴定的组织一次现场调解。证据材料采取平台或微信方式采集录入，线上推送。调解成功后，调解协议经当事人申请调解组织所在的法院进行司法确认，与法院出具的调解书、判决书具有同等法律效力。”
由于该平台为调处道路交通事故矛盾提供便利，许多道路交通事故纠纷因此在调解阶段就被化解。“进入诉讼的道交案件大幅减少，极大缓解法院审判压力。”在亭湖区人民法院速裁庭副庭长陈艳红看来，“平台简单易操作，使案件处理流程更加公开、透明，赔偿标准更加统一规范，进而让调解更易达成，理赔更易被接受。”
目前，我市通过“道交一体化平台”受理各类道交纠纷6306件，成功调解1493件，成功调解金额9352.67万元。法院道路纠纷案件下降约35%，平均案件审理天数下降为原75%。保险机构主动履行率100%，涉道交案件类投诉同比下降10%。吴晋说，随着我市全面启用“道交一体化平台”，将进一步推动鉴定机构在线鉴定、接受评价，消除“黄牛”生存空间，推动全市交通事故纠纷解决全流程公开、阳光化处理，让群众利益得到最大程度保护。
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